Questions fréquentes

Tes données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos sur une infrastructure exploitée selon un modèle d'accès strict. Les réponses sont stockées sur une plateforme gérée avec sécurité au niveau de la ligne, de sorte qu'un profil donné n'est lisible que par son propriétaire authentifié. Les contrôles de sécurité sont alignés sur les principes SOC 2 / ISO 27001.

L'accès est limité à un petit nombre d'ingénieurs nommément désignés, aux seules fins d'exploitation du service (gestion des incidents, débogage, étalonnage). Tout accès en production est journalisé et auditable. Nous ne parcourons pas les profils individuels et ne les utilisons pas pour orienter le marketing, les décisions produit ou la moindre analyse publique susceptible d'exposer une personne. Si tu supprimes ton compte, les réponses qui y sont associées sont effacées de la base de données en service selon le calendrier décrit dans la Politique de confidentialité.

Toi, entièrement. Tu peux consulter, exporter, partager ou supprimer ton ADN psychologique à tout moment, en un clic. Nous ne sommes que l'infrastructure sécurisée qui le conserve. Vois-nous comme un coffre-fort de banque : nous protégeons ton trésor, mais nous ne pouvons pas ouvrir ton compartiment.

Tes réponses et ton profil t'appartiennent. Si TraitTune devait un jour cesser son activité, tu disposerais d'une fenêtre claire pour exporter tes données dans un format lisible avant que quoi que ce soit ne soit supprimé du système en service. Les modalités précises sont formalisées dans la Politique de confidentialité.

TraitTune s'inscrit dans la tradition moderne de la recherche psychométrique : théorie de réponse à l'item multidimensionnelle (MIRT) avec testing adaptatif informatisé pour les items d'accord, à deux options et de mise en situation, et IRT thurstonienne pour les blocs de choix forcé multidimensionnels. Les paramètres des items — discriminations, difficultés, seuils de catégories, saturations et unicités — sont estimés conjointement dans un seul modèle bayésien hiérarchique par Monte-Carlo hamiltonien (NUTS), sur un prior partagé de traits latents en quinze dimensions. L'instrument est affiné en continu à mesure que le pool de réponses s'étoffe. La méthodologie complète, les spécifications de modèle et la bibliographie sont publiées sur la page de méthodologie dédiée.

La différence est structurelle. Les inventaires classiques produisent une typologie figée — une étiquette de quatre ou seize lettres à partir d'un jeu de questions fixe. TraitTune mesure quinze dimensions continues, chacune assortie d'une estimation de précision propre au répondant, à partir d'un sous-ensemble d'items sélectionnés de façon adaptative et scorés avec des modèles IRT éprouvés. On obtient ainsi un profil véritablement gradué plutôt qu'une catégorie. Quant à la légitimité de la méthode, nous ne demandons à personne de nous croire sur parole — la page de méthodologie recense chaque modèle, chaque référence et chaque diagnostic de calibration.

TraitTune est une évaluation de personnalité par auto-évaluation, pas un instrument clinique. Il situe ta position sur une série de continuums de traits bien définis, avec une estimation explicite de précision par dimension, à partir du même cadre de mesure fondé sur l'IRT qui sous-tend les tests standardisés modernes. L'évaluation psychologique clinique poursuit un tout autre but — diagnostic, formulation de cas, plan de traitement — et reste l'outil approprié pour ces questions. TraitTune est complémentaire : rapide, cohérent, transparent sur ce qu'il mesure et sur ce qu'il ne mesure pas.

Non. Ton score sur chaque dimension est produit par un moteur psychométrique dédié — théorie de réponse à l'item multidimensionnelle avec testing adaptatif informatisé, et IRT thurstonienne pour les blocs de choix forcé. Ce sont des modèles de mesure établis, issus de la littérature universitaire, et non des IA pilotées par prompt. Consulte la page de méthodologie pour les spécifications de modèle et les références.

La plupart des « applis de personnalité IA » grand public infèrent des traits à partir de texte, via des modèles de langage génériques. TraitTune fait exactement l'inverse : un moteur de mesure conçu pour cela, qui estime la position sur les traits à l'aide de modèles IRT taillés pour cette tâche précise, avec une estimation explicite de précision par dimension. Le résultat est un profil psychométrique structuré, pas une impression générée par une IA — et c'est ce profil, et non les modèles sous-jacents, que les systèmes d'IA en aval peuvent exploiter.

Au sein d'une même session, le moteur adaptatif ajuste les items que tu vois en fonction de tes réponses précédentes — c'est le cœur du testing adaptatif informatisé. À l'échelle de la plateforme, les paramètres des items seront ré-estimés au sein du même modèle bayésien joint, sur des données de réponses réelles, dès que le pool sera assez large pour assurer la convergence ; les nouvelles calibrations ne sont mises en production qu'après validation des diagnostics de convergence, des tests hors échantillon et des contrôles de dérive de paramètres. Avec le temps, l'instrument gagne en précision à longueur de questionnaire constante.

Après chaque réponse, le moteur ré-estime ta position sur les quinze dimensions par mise à jour bayésienne (espérance a posteriori). Il évalue ensuite chaque item candidat restant via l'information de Fisher — la mesure IRT standard de la finesse qu'un item apporterait à l'estimation — multipliée par l'incertitude qui subsiste sur la dimension qu'il vise. Les items sont consacrés aux dimensions où ta position est encore la plus difficile à cerner ; celles déjà mesurées avec précision sortent de la sélection. La même règle s'applique au niveau du bloc pour les triplets de choix forcé multidimensionnels, en sommant l'information sur les trois dimensions que couvre chaque bloc.

La calibration est la phase qui estime les paramètres des items — la difficulté de chacun, la netteté avec laquelle il discrimine. Ton score, lui, est calculé au moment de la passation, à partir de tes réponses à ces items calibrés. La calibration grave les graduations de la règle ; la passation te mesure avec elle — et la règle est regraduée sur le pool de répondants réels au fur et à mesure qu'il grandit, pour rester ajustée aux personnes que l'instrument sert effectivement. La mesure obtenue par un vrai répondant est une vraie mesure.

Nous comprenons cette préoccupation — ton ADN psychologique est en effet ta donnée la plus intime. Mais réfléchis-y : partager ton profil psychologique authentique avec une IA, c'est précisément ce qui la transforme d'un outil générique en un compagnon personnel qui t'aide vraiment. C'est la différence entre un inconnu qui te donne un conseil et un proche qui te connaît réellement. La sécurité que nous offrons (de niveau bancaire) garantit que cette donnée intime reste chiffrée et entièrement privée, tout en permettant à l'IA de mieux te servir.

TraitTune met en lumière tes forces et ton potentiel, pas des troubles psychologiques ou des jugements négatifs. Nous nous concentrons sur l'ADN psychologique unique qui te rend efficace et fidèle à toi-même. Beaucoup d'utilisateurs y découvrent des forces qu'ils ne se soupçonnaient pas. Ce n'est ni une thérapie ni un diagnostic clinique — c'est une mise en mouvement par la compréhension de soi.

Uniquement si tu choisis de les partager. Ton ADN psychologique est entièrement privé par défaut. Tu contrôles chaque facette du partage : qui voit quoi, quand, et pour combien de temps. Beaucoup d'utilisateurs constatent que partager leur profil les aide à trouver des postes mieux adaptés et des équipes plus compatibles — mais c'est toujours ton choix.

L'évaluation de base et le profil personnel restent gratuits. Les fonctionnalités payantes — historique plus long, analyses plus poussées, rapports PDF et, à terme, offres B2B — financent la plateforme. L'expérience individuelle de base est pensée pour rester gratuite.

L'intention est de garder l'évaluation de base et le profil individuel gratuits. Les offres payantes sont positionnées comme des ajouts — pas comme un mur de paiement autour de ce qui est gratuit aujourd'hui.

Nous ne pouvons garantir la longévité d'aucune start-up, et nous ne ferons pas semblant du contraire. Ce que nous pouvons affirmer : tes données t'appartiennent ; en cas d'arrêt, une fenêtre te sera laissée pour exporter avant toute suppression ; et la méthodologie qui sous-tend l'évaluation est publiée sur la page Méthodologie, ancrée dans la littérature psychométrique évaluée par les pairs plutôt que dans des recettes maison.

Ton profil est une description compacte et structurée de ta position sur quinze continuums de traits. Fourni en contexte à une IA conversationnelle, il lui permet d'ajuster le ton, le niveau de détail et le style des suggestions à toi, plutôt qu'à un utilisateur moyen imaginaire. L'effet est réel mais mesuré — c'est du contexte, pas de la magie.

Une API publique pour les intégrations tierces figure dans la feuille de route ; elle n'est pas encore disponible. Au sein de TraitTune, tu peux consulter ton profil et le partager session par session avec le compagnon IA intégré. Lorsque l'API externe sera lancée, sa documentation sera publiée ici.

Tu maîtrises quand et comment ton profil est partagé avec une fonctionnalité d'IA en aval. Si une réponse ne te semble pas juste, le profil peut être repassé ou divulgué de façon sélective — c'est une entrée que tu possèdes, pas un interrupteur figé en position « activé ».

TraitTune est une évaluation psychométrique qui te cartographie sur quinze dimensions continues de la personnalité, puis transforme ce profil en une couche privée que tu peux partager avec une IA pour qu'elle te comprenne mieux.

La cartographie de base prend 15 à 25 minutes. Le moteur adaptatif pose juste ce qu'il faut d'items pour cerner tes quinze dimensions à une précision cible : le test s'arrête dès que la mesure est suffisamment nette, et non au bout d'un nombre fixe d'items.

Tu peux lancer le court aperçu (environ cinq minutes, deux dimensions) sans compte. L'évaluation complète sur quinze dimensions nécessite un compte gratuit, pour qu'on puisse enregistrer ton profil et te permettre d'y revenir. Pas de carte bancaire, pas de paiement.

Non. Tes réponses et ton profil ne sont ni vendus, ni partagés avec des annonceurs, ni utilisés pour entraîner des modèles tiers. Nous faisons appel à des sous-traitants strictement pour l'exploitation du service (hébergement, e-mail, monitoring des erreurs, traitement des paiements) — la liste complète figure dans la Politique de confidentialité.

Oui, en un clic depuis les Paramètres. La suppression annule tout abonnement actif, retire ton compte de l'authentification, et efface tes réponses, ton profil, ton historique de chat et ta mémoire de la base de données en service. Quelques lignes sont conservées dans une courte archive de journal d'audit que la Politique de confidentialité décrit en détail.

L'interface, les items d'évaluation, les interprétations de résultats et le chat IA sont disponibles en anglais et en russe. Tu peux changer de langue depuis le sélecteur dans l'en-tête à tout moment, y compris en cours d'évaluation.

Aucune question intrusive. Nous nous concentrons sur tes schémas de pensée, tes préférences et tes tendances comportementales — pas sur ton histoire personnelle ou des sujets sensibles. L'ensemble ressemble plutôt à une conversation intéressante sur ta manière d'aborder la vie et les décisions.

Tu accèdes à ta page de résultats, avec un score par dimension, un indicateur de confiance de mesure et une brève interprétation pour chacune. Le profil t'appartient — tu peux le partager, l'exporter ou le supprimer à tout moment depuis ton tableau de bord.

Oui. Chaque session effectue une mise à jour bayésienne indépendante à partir de tes réponses ; repasser l'évaluation produit donc un nouveau postérieur — utile si ton contexte a changé ou si tu veux vérifier la stabilité d'une dimension chez toi. Une nouvelle passation n'écrase pas les résultats précédents sauf si tu le demandes explicitement ; les deux sessions restent disponibles dans ton historique.

C'est le degré de certitude du moteur quant à ton score sur cette dimension précise, exprimé en pourcentage. Une confiance élevée signifie que tes réponses ont resserré la dimension de manière nette ; une confiance plus faible signale une plage plausible plus large et une lecture plus souple. C'est une propriété de la mesure, pas un jugement sur toi.

Chaque dimension est découpée en cinq segments, et le texte que tu vois est celui qui correspond à ton segment sur cette dimension. Deux personnes situées dans le même segment d'une même dimension lisent le même texte de base ; les écarts d'une dimension à l'autre, chez toi, reflètent simplement le fait que tu te trouves dans des segments différents sur chacune.

Oui, modérément. La personnalité est globalement stable à l'âge adulte, mais le contexte de vie, l'humeur au moment de la passation et une véritable maturation laissent tous une trace. Une nouvelle passation quelques mois plus tard atterrira en général près de ton profil précédent, avec de légères dérives sur quelques dimensions ; un écart important mérite d'être examiné de plus près.

Free t'offre le profil complet sur quinze dimensions, avec un score par dimension et une brève interprétation standard pour chacune. Pro ajoute des interprétations personnalisées par l'IA, qui s'adaptent au contexte, des relectures plus poussées à la demande, davantage de capacité de chat, et des analyses de compatibilité illimitées. La mesure sous-jacente est la même sur les deux niveaux.

Les interprétations de l'IA sont produites à partir de ton profil actuel et de contextes comme l'objectif que tu as choisi ou une nouvelle mémoire formée par le chat. Quand l'une de ces entrées change de façon significative, l'interprétation est régénérée pour rester d'actualité, plutôt que figée au moment de ta première lecture.

Une nouvelle passation produit un profil neuf et indépendant à partir de tes nouvelles réponses. Les deux sessions restent disponibles dans ton historique, et tu peux choisir laquelle est ton profil actif depuis le tableau de bord. Les interprétations IA du profil actif se mettront à jour pour correspondre.

Paramètres → Abonnement → Annuler. C'est en un clic — pas d'e-mail, pas d'appel téléphonique, pas de parcours de rétention. Tu conserves l'accès à Pro jusqu'à la fin de la période payée en cours, et aucun nouveau prélèvement n'est effectué.

Non. Ta carte n'est débitée qu'au moment du renouvellement — chaque mois à la même date pour le mensuel, ou chaque année à la même date pour l'annuel. La date exacte du prochain renouvellement est affichée sur la fiche d'abonnement dans les Paramètres.

Oui — une seule règle de 14 jours pour tout le monde, partout dans le monde. Annule dans les 14 jours suivant un prélèvement et tu obtiens, en libre-service, le remboursement de la partie non utilisée de ton offre, crédité instantanément sur ton moyen de paiement d'origine. Passé 14 jours, ton offre se poursuit jusqu'à la fin de la période payée, puis bascule sur Free, sans nouveau prélèvement. Les conditions complètes figurent sur la page Politique de remboursement.

Paramètres → Abonnement → Gérer ouvre le portail client sécurisé Stripe, où tu peux basculer entre l'offre mensuelle et l'offre annuelle, mettre à jour ta carte, modifier ton e-mail de facturation ou télécharger tes factures. Les changements d'offre prennent effet au prochain renouvellement.

Les deux donnent accès aux mêmes fonctionnalités Pro. L'offre mensuelle est à 20 $ par mois et se renouvelle chaque mois. L'offre annuelle est à 200 $ par an (environ 16,67 $ par mois équivalents), soit une économie d'environ dix-sept pour cent. Les deux partagent la même fenêtre de remboursement uniforme de 14 jours décrite plus haut.

Oui. Le portail client Stripe (Paramètres → Abonnement → Gérer) te permet de renseigner un nom de facturation, une raison sociale, une adresse et un numéro fiscal, et de télécharger une facture PDF pour chaque prélèvement. Les reçus existants peuvent être retéléchargés depuis le même endroit.

Les fonctionnalités Pro restent actives jusqu'à la fin de la période déjà payée. Ensuite, ton compte repasse à Free — ton profil, ton historique et les crédits d'usage non consommés sont conservés ; seuls les plafonds de capacité du niveau Pro reviennent.

Sur une infrastructure cloud managée aux États-Unis, chiffrées en transit et au repos. L'accès en production est limité à un petit nombre d'ingénieurs nommés et fait l'objet de journaux. La liste complète des régions et des sous-traitants figure dans la Politique de confidentialité.

Paramètres → Confidentialité → Exporter télécharge un unique fichier JSON contenant tout ce que nous détenons à ton sujet : profil, sessions, réponses, résultats, messages de chat, mémoire et historique d'achat. Les paramètres psychométriques internes sont exclus par politique — il s'agit de métadonnées de calibration, pas de tes données.

Non. Tes réponses et tes conversations de chat ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA — ni les nôtres, ni ceux d'un tiers. Les fournisseurs d'IA vers qui nous acheminons les requêtes sont contractuellement tenus de ne pas s'entraîner non plus sur le trafic TraitTune.

Les demandes d'accès, de suppression, de rectification et de portabilité sont traitées sous trente jours au titre du RGPD et sous quarante-cinq jours au titre du CCPA. Le plus rapide, c'est directement dans l'application : Paramètres → Confidentialité te permet d'exporter ou de supprimer tes données en un clic. Pour tout ce que l'application ne peut pas faire, écris à privacy@traittune.com.

Oui. Les fils de discussion, les entrées de mémoire et toutes les pièces jointes que tu envoies sont rattachés à ton compte par une sécurité au niveau des lignes (row-level security). Les autres utilisateurs n'y ont pas accès et nous ne les consultons pas. Tu peux effacer un fil, une entrée de mémoire ou tout ton historique de chat depuis les Paramètres.

Oui — génère un lien de partage privé depuis ton tableau de bord. Le lien est protégé par un jeton porteur (bearer), il expire selon le délai que tu choisis et tu peux le révoquer à tout moment. Le destinataire voit ton profil en lecture seule ; il n'obtient pas de compte en ton nom.

Ton offre inclut un quota qui se recharge sur deux fenêtres glissantes : une session en cours (5 heures) et une fenêtre hebdomadaire. La page Utilisation, dans les Paramètres, t'indique sous forme de simple pourcentage ce que tu as déjà consommé sur chacune. Quand une fenêtre est pleine, elle se recharge automatiquement à sa remise à zéro — tu ne perds rien, il te suffit d'attendre la réinitialisation ou de passer à une offre supérieure. L'offre Free utilise la fenêtre de session ; Pro et Max ajoutent la fenêtre hebdomadaire, avec beaucoup plus de capacité.

Les conversations plus longues, les pièces jointes, la recherche web, la réflexion approfondie (Extended thinking) et le choix d'un modèle plus puissant (TT-Pro ou TT-Max) consomment chacun davantage de quota qu'un message court sur TT-Free. La barre avance plus vite quand tu fais appel aux fonctions lourdes, et plus lentement pour les échanges rapides du quotidien — autrement dit, une journée légère t'emmène bien plus loin qu'une journée chargée.

Passe à Pro pour un quota plus large et une fenêtre hebdomadaire, ou multiplie-le encore avec Max. Pro et Max permettent aussi d'activer les crédits d'utilisation — un solde à la consommation qui prend le relais si tu atteins une limite, facturé uniquement sur ce que tu utilises réellement, avec un plafond de dépense que tu fixes toi-même. L'offre Free n'est jamais facturée : si tu atteins une limite, ton chat continue à fonctionner sur le modèle standard jusqu'à la remise à zéro de la fenêtre.

Un simple pourcentage se lit d'un coup d'œil, là où des comptes bruts de tokens ou de messages varient énormément d'un message à l'autre. La barre te dit ce qui compte vraiment — ce qu'il te reste et quand le quota se recharge — sans le bruit.

Quelques habitudes aident. Regroupe les questions liées dans un même message et donne le contexte d'emblée, pour éviter au chat un aller-retour de clarification. Sois précis plutôt que vague. Appuie-toi sur la Mémoire — TraitTune retient ce qui compte sur toi d'un chat à l'autre, donc tu as rarement besoin de te répéter. Garde les outils lourds — réflexion approfondie (Extended thinking), recherche web, grandes pièces jointes ou TT-Max — pour les cas où ils apportent vraiment quelque chose, et reste léger sur les questions du quotidien. Et fais un tour dans Paramètres → Utilisation à tout moment pour voir où tu en es et quand ta fenêtre se réinitialise.