Соглашение TraitTune с практиком (независимый подрядчик)

Простыми словами. TraitTune является продавцом каждой сессии и берёт на себя рутину — платежи, выплаты, налоговые формы, — чтобы Вы могли сосредоточиться на коучинге. С клиентов, которых приводите Вы, TraitTune ничего не зарабатывает; Вы оплачиваете только платёжный сервис для своей страны (в США 3,25 % + 1,05 долл. за сессию, так что сессия за 100 долл. приносит Вам 95,70 долл.). С клиентов, которых приводим мы, мы удерживаем 20 % Вашей цены, всё включено, и Вы зарабатываете 80 %. Каждый клиент, физическое лицо или компания, платит одну цену, которую устанавливаете Вы и которую показывает Ваш каталог. Никакой сбор к этой цене ни для кого не добавляется; добавляется только налог с продаж там, где этого требует закон. Прежде чем сохранить предложение, Вы видите, сколько зарабатываете за сессию. Вам платят после каждой сессии, как только платёж становится окончательным, с ежедневными выплатами и без периода удержания. Мы никогда не дебетуем Ваш банковский счёт. Деньги, уже выплаченные Вам, возвращаются только если сессия не состоялась, при мошенничестве или когда банк клиента решает платёжный спор по Вашей сессии против нас после того, как мы защищали её с Вашими доказательствами.

0. Как принимается настоящее соглашение

Вы принимаете настоящее Соглашение, поставив галочку и нажав кнопку, которая создаёт Ваш аккаунт практика в TraitTune. TraitTune фиксирует, кто принял, версию и язык показанного Вам текста, его отпечаток (хеш), дату и время, Ваш IP-адрес и устройство, а также приложения, которые к Вам применяются. Вы можете в любое время открыть точную принятую Вами версию в настройках своей практики и запросить копию у legal@traittune.com. Если TraitTune публикует новую версию с существенным изменением, Вы принимаете её по разделу 18, прежде чем Ваши предложения снова можно будет купить.

Следующие приложения являются частью настоящего Соглашения:

• Приложение A — График сборов, включая таблицу ставок Платёжного сервиса (в конце настоящего документа);
• Приложение DP — Приложение о защите данных (в конце настоящего документа);
• Приложение C — Дополнение об исключительно коучинговой деятельности для лицензированных клиницистов (в конце настоящего документа), для каждого практика, который имеет или имел лицензию либо регистрацию в медицинской профессии;
• Приложение US — Условия для Соединённых Штатов (в конце настоящего документа), для каждого практика, который проживает в Соединённых Штатах или проводит оттуда Сессии;
• Приложение EU — Условия платформы для Европы, для практиков, учреждённых в ЕС или ЕЭЗ и, по решению TraitTune, в Соединённом Королевстве и Швейцарии. TraitTune публикует его и просит Вас принять его, прежде чем Ваши платные предложения можно будет купить, если Вы учреждены в одном из этих мест.

Если приложение противоречит основному тексту настоящего Соглашения, приложение имеет приоритет для практиков, на которых оно распространяется.

1. Стороны

1.1 TraitTune означает TraitTune, Inc., корпорацию штата Делавэр, 1007 N Orange St, 4th Floor 3460, Wilmington, Delaware 19801, United States. Контакты: legal@traittune.com, billing@traittune.com, +1 (833) 785-2999.

1.2 Вы (Практик) означает физическое лицо, которое принимает настоящее Соглашение в TraitTune, идентифицируемое по аккаунту, использованному для принятия. Если Вы позже укажете юридическое лицо при настройке выплат и подтвердите, что можете связывать его обязательствами, это лицо также становится стороной, и «Вы» тогда означает это лицо; физическое лицо — коуч, который проводит для него Сессии, также должен соблюдать разделы 4, 11 и 13. Создание или изменение Платёжного счёта для выплат в остальном не меняет договаривающуюся сторону. Части 4 и 5 Приложения US говорят о том, когда Вы должны заключать договор через юридическое лицо.

2. Определения

• Соглашение — настоящее Соглашение с практиком с его приложениями.
• Клиент — физическое лицо, которое получает Сессию.
• Покупатель — тот, кто покупает Сессию у TraitTune: Клиент (Сессия, оплаченная физическим лицом) или компания для своего сотрудника или участника (Сессия, оплаченная компанией).
• Собственный клиент и Клиент TraitTune — лицо или компания, которых Вы привели в TraitTune, либо которых TraitTune привела к Вам, как это зафиксировано по Приложению A §A0.
• Сессия — одна живая немедицинская коучинговая сессия, проводимая Вами для Клиента через TraitTune, как одна единица Пакета (отдельная сессия — это Пакет из одной).
• Цена Сессии — цена за Сессию, которую Вы устанавливаете в TraitTune для предложения.
• Проведённая Сессия — Сессия с итогом held либо Сессия, которая считается использованной по Вашему Правилу изменения Сессии (поздняя отмена, поздний перенос сверх бесплатных или неявка Клиента), как это зафиксировано в TraitTune. Неявка Клиента означает, что Клиент не присоединился в течение 15 минут после назначенного начала.
• Непроведённая Сессия — Сессия, записанная как проведённая или как неявка Клиента, которая фактически не состоялась, потому что Вы не явились или не провели её.
• Правило изменения Сессии — срок уведомления (от 0 до 72 часов; рекомендуется 24 часа) и бесплатные поздние переносы, которые Вы устанавливаете и которые показываются Клиенту до бронирования.
• Окончательный платёж — платёж Покупателя, который рассчитан и больше не может не состояться в обычном порядке. Платёж картой является окончательным для этих целей, когда Stripe сообщает о его успешном проведении.
• Сервисный сбор — 20 % от Цены Сессии, которые TraitTune удерживает с Сессии для Клиента TraitTune, независимо от того, платит физическое лицо или компания (Приложение A §A2). Он включает всё: в него входят Платёжный сервис и все прочие расходы, и ничего другого вместе с ним не вычитается.
• Платёжный сервис — фиксированная сумма за Сессию, определяемая ставкой для страны Вашего Платёжного счёта для выплат по Приложению A §A5, которая вычитается из Цены Сессии для Собственного клиента при расчёте Вашего Заработка (пункт 7.3). Для Клиента TraitTune она никогда не вычитается.
• Платёжный спор — возвратный платёж (chargeback) либо спор или претензия, которые Покупатель заявляет через эмитента своей карты, банк или провайдера оплаты в рассрочку по платежу за Сессию. Это Спор об услуге, когда указанная причина — Сессия не была предоставлена, не соответствовала описанию или была отменена, и Спор о мошенничестве, когда причина в том, что владелец аккаунта не разрешал платёж.
• Заработок — за каждую Проведённую Сессию сумма, которую TraitTune должна Вам по разделу 7.
• Платёжный счёт для выплат — Ваш подключённый аккаунт в Stripe, настроенный внутри TraitTune.
• Stripe — Stripe, Inc. и её аффилированные лица, платёжный сервис-провайдер TraitTune.
• Условия Stripe — Соглашение Stripe о подключённом аккаунте (Stripe Connected Account Agreement) (https://stripe.com/connect-account/legal/full), которое включает Соглашение Stripe об услугах (https://stripe.com/legal/ssa), с изменениями, которые Stripe может вносить время от времени.
• Данные Клиента — любая информация о Клиенте или Покупателе, которую Вы получаете через TraitTune или на Сессии, включая результаты профиля, содержимое Passport, заметки, сообщения и записи.
• Клинические услуги — диагностика, оценка или лечение любого психического или физического состояния здоровья, психотерапия, консультирование как лицензированная медицинская услуга, назначение лекарств, медицинская диетотерапия (индивидуальная диета или план питания для лечения заболевания или медицинского состояния либо управления им), назначение или расшифровка лабораторных или диагностических анализов, рекомендация или продажа лекарств или добавок для лечения состояния, а также любая услуга, требующая медицинской лицензии там, где физически находитесь Вы или Клиент.
• Лицензированный клиницист — практик, который имеет или имел лицензию либо регистрацию в медицинской профессии, например психолог, психиатр или иной врач, лицензированный профессиональный консультант (LPC/LMHC), лицензированный клинический социальный работник (LCSW), лицензированный терапевт по вопросам брака и семьи (LMFT), дипломированный диетолог или диетолог-нутрициолог (RD/RDN/LDN), медсестра или медбрат либо эквивалентный специалист в любой стране.

3. Что представляет собой настоящее Соглашение

3.1 TraitTune продаёт Сессии. TraitTune является продавцом и официальным продавцом (merchant of record) каждой Сессии, продаваемой через TraitTune, компаниям и физическим лицам. Каждый Покупатель заключает договор с TraitTune, платит TraitTune и имеет свои права против TraitTune по условиям TraitTune. TraitTune обеспечивает поддержку клиентов по каждой Сессии, и в каждом чеке в качестве продавца указана TraitTune, Inc.

3.2 Вы проводите коучинг как независимый подрядчик TraitTune. TraitTune привлекает Вас для проведения Сессий, которые она продаёт. Вы не являетесь работником, партнёром, участником совместного предприятия или франчайзи TraitTune, и TraitTune не является Вашим агентом. Цена, которую платит Покупатель, является собственной выручкой TraitTune. TraitTune выплачивает Вам Ваш Заработок по настоящему Соглашению из собственных средств.

3.3 Ваши отдельные отношения со Stripe. Услуги по обработке платежей для практиков на TraitTune предоставляет Stripe, и они регулируются Условиями Stripe. Принимая настоящее Соглашение или продолжая проводить Сессии через TraitTune, Вы соглашаетесь соблюдать Условия Stripe в редакции, которую Stripe может изменять время от времени; Вы также принимаете их в процессе онбординга Stripe внутри TraitTune. В качестве условия включения TraitTune обработки платежей через Stripe Вы соглашаетесь предоставлять TraitTune точную и полную информацию о себе и своём бизнесе и разрешаете TraitTune передавать её, а также информацию о транзакциях по использованию Вами услуг Stripe, Stripe. Stripe обрабатывает Ваши персональные данные, как описано в её Политике конфиденциальности (https://stripe.com/privacy). Если Вы находитесь в Канаде, Stripe может получать информацию от кредитных агентств для проверки Вашей личности. Настоящее Соглашение в остальном не воспроизводит и не изменяет Условия Stripe. Stripe, а не TraitTune, проверяет Вашу личность, налоговую форму и банковский счёт.

3.4 Ни один Покупатель не является Вашим клиентом через TraitTune. В отношении Сессий, продаваемых TraitTune, Вы не выставляете Покупателю счёт, не принимаете от него платёж и не предлагаете ему собственные условия продажи. Когда Вы приглашаете кого-либо купить Ваши Сессии в TraitTune, Вы сообщаете ему, что продаёт и поддерживает Сессии TraitTune. Вы не описываете TraitTune как способ оплаты Вам.

4. Ваши услуги

4.1 Объём. Вы проводите живые коучинговые Сессии (по видео, телефону или лично, как указано в предложении) по направлениям, которые Вы указали и которые TraitTune проверила (например, коучинг, карьера, лидерство, фасилитация команд, наставничество).

4.2 Только немедицинский характер. Через TraitTune Вы оказываете только немедицинский коучинг. Вы не ставите диагнозы, не лечите, не проводите терапию или психотерапию, не назначаете лекарства и не даёте медицинских советов на Сессии, продаваемой TraitTune, даже если у Вас есть клиническая лицензия. Клинические услуги не могут продаваться через TraitTune. Если Вы Лицензированный клиницист, к Вам также применяется Приложение C.

4.2A Коучинг по питанию и wellness. Если Вы консультируете по вопросам питания, еды, движения, сна или других wellness-привычек, Вы делаете это как wellness-коуч для взрослых, которые хотят выработать здоровые привычки. На Сессии, продаваемой TraitTune, Вы не: (a) разрабатываете индивидуальную диету или план питания для лечения, ведения, излечения или профилактики заболевания или медицинского состояния (например, диабета, болезни почек, расстройства пищевого поведения, ожирения как диагностированного состояния, пищевой аллергии или заболевания желудочно-кишечного тракта) и не выдаёте общие рекомендации за такой план; (b) не назначаете, не запрашиваете и не расшифровываете лабораторные или диагностические анализы и не организуете их через TraitTune; (c) не рекомендуете, не продаёте и не поставляете лекарства, добавки или иные продукты для лечения состояния и не получаете комиссию за любой продукт, который рекомендуете Клиенту; и (d) не советуете Клиенту изменить или прекратить лечение, лекарство или диету, назначенные его лечащим специалистом. Общее просвещение по питанию и немедицинская поддержка привычек разрешены, только если они законны как там, где находитесь Вы, так и там, где находится Клиент. Вы не оцениваете индивидуальные потребности в питании, не назначаете индивидуальные целевые показатели нутриентов или планы питания и не оказываете никакой услуги, требующей медицинской лицензии в любом из этих мест. Поддержка плана Клиента от его собственного клинициста ограничивается немедицинской подотчётностью, без толкования, изменения или ведения этого плана. Если Клиент описывает медицинское состояние, расстройство пищевого поведения или назначенную диету, Вы советуете ему обратиться к его лечащему специалисту и продолжаете коучинг только в рамках настоящего пункта.

4.3 Признаки риска. Если Клиент, по-видимому, находится в кризисной ситуации или ему угрожает вред, Вы прекращаете коучинг, направляете Клиента в экстренные службы или на кризисную линию и следуете рекомендациям TraitTune по безопасности. Если Клиенту необходима клиническая помощь, Вы предлагаете ему обратиться за ней вне Сессии. Вы можете сообщить о проблеме безопасности в TraitTune по адресу support@traittune.com.

4.4 Как Вы работаете — Ваше дело. Вы сами решаете, какие методы использовать, как готовиться, свой график доступности и какие бронирования предлагать. TraitTune не устанавливает Ваши часы работы, не контролирует, как Вы проводите коучинг, не требует сценария и не требует обучения какому-либо методу коучинга. Рекомендации TraitTune по безопасности, конфиденциальности, праву и возможностям платформы не являются контролем над Вашими методами.

4.5 Неисключительность. Вы можете заниматься коучингом вне TraitTune, работать на других (включая другие платформы) и сохранять собственных клиентов. TraitTune может привлекать других практиков.

4.6 Ваши собственные инструменты и расходы. Вы предоставляете собственное оборудование, интернет, рабочее место и, если используете, собственный аккаунт для видеозвонков. Вы несёте свои собственные деловые расходы.

4.7 Заместители. Клиент выбирает Вас; Вы не можете отправить другого человека для проведения Сессии вместо себя без предварительного согласия Клиента и TraitTune.

4.8 Стандарты. Вы проводите Сессии с разумной компетентностью и тщательностью, вовремя и в соответствии с описанием Вашего предложения и установленным Вами Правилом изменения Сессии.

4.9 Поведение и защита. Сессии предназначены только для взрослых (18 лет и старше). Вы не притесняете и не эксплуатируете Клиента и не вступаете в романтические или сексуальные отношения, либо отношения займа, инвестиций или иные эксплуататорские финансовые отношения с Клиентом, пока проводите с ним коучинг, и в течение 12 месяцев после (покупка Сессий через TraitTune не является такими отношениями). Это минимальное договорное ограничение; любой более длительный или постоянный профессиональный запрет, который к Вам применяется, продолжает действовать. Вы соблюдаете любую обязанность сообщать о причинении вреда, которую налагает на Вас закон места Вашей работы.

5. Соответствие требованиям и проверка

5.1 Вам должно быть не менее 18 лет, Вы должны обладать дееспособностью, не должны значиться в санкционном списке и не должны находиться на подсанкционной территории или обычно проживать на ней. Настройка выплат и платные предложения открываются только для стран, которые TraitTune прямо включила после выполнения применимых требований по отчётности и соответствию (включая регистрацию для отчётности продавцов в пункте 10.4); принятие настоящего Соглашения само по себе не включает выплаты или платные предложения. Эти требования к стране выплат и платным предложениям применяются до того, как Вы публикуете или проводите Сессии, продаваемые TraitTune; они не мешают Вам пользоваться другими инструментами TraitTune. Вы не проводите Сессии с подсанкционной территории. Если Вы проводите Сессии из Калифорнии, Массачусетса или Нью-Джерси, до этого применяются Части 4 и 5 Приложения US.

5.2 Вы предоставляете точную информацию о своей личности, бизнесе, квалификации и сертификатах и поддерживаете её актуальность. TraitTune публикует только проверенную ею квалификацию. Клиническая лицензия, которая у Вас есть, показывается в Вашем профиле только вместе с заявлением о том, что Ваши Сессии через TraitTune являются немедицинским коучингом. Квалификационные данные должны точно указывать профессию, юрисдикцию выдачи и текущий статус, не подразумевая разрешения в юрисдикции Клиента или предложения клинической помощи. Вы не выдаёте советы, оценки, отчёты или сообщения, созданные ИИ, за исходящие от лицензированного специалиста-человека. До проведения Сессий Вы подтверждаете, где Вы находитесь и что предлагаемые Вами Сессии законны для Вас там и там, где находятся Ваши Клиенты.

5.3 У Вас есть любая лицензия, регистрация или разрешение, которых требуют Ваша работа и место работы, и Вы незамедлительно сообщаете TraitTune, если одна из них утрачена, ограничена или находится под проверкой.

5.4 Страхование. Чтобы проводить любую Сессию, продаваемую TraitTune, независимо от того, платит ли за неё физическое лицо или компания, Вы поддерживаете страхование профессиональной ответственности (errors and omissions), покрывающее коучинг, который Вы проводите через TraitTune, не менее 1 000 000 долл. США на каждый случай и 1 000 000 долл. США в годовом совокупном размере (или эквивалент в Вашей валюте), с любым покрытием общей гражданской ответственности, которого требует закон места Вашей работы. Покрытие должно распространяться на Вас и каждого коуча, проводящего для Вас Сессии, на фактически проводимую Вами коучинговую деятельность, Ваши способы проведения (включая удалённые Сессии) и места, которые Вы обслуживаете. Если полис действует по принципу предъявления претензий (claims-made), Вы поддерживаете непрерывное покрытие или продлённый период для предъявления претензий по Сессиям, проведённым Вами через TraitTune. Вы выбираете своего страховщика. Вы предоставляете TraitTune сертификат страхования до публикации Вашего первого платного предложения и снова при каждом продлении или изменении полиса, и Вы сообщаете TraitTune в течение 5 рабочих дней, если покрытие отменено, прекратилось или более не соответствует настоящему пункту, а также по запросу предоставляете спецификацию полиса (policy schedules) или подтверждение страховщика по этим пунктам. Вы немедленно прекращаете проводить Сессии, продаваемые TraitTune, когда требуемое покрытие заканчивается. TraitTune не публикует и не продаёт Ваше платное предложение, пока у неё нет действительного сертификата. Полис страхования клинической профессиональной ответственности (malpractice) Лицензированного клинициста засчитывается только если он покрывает немедицинский коучинг, который Вы проводите через TraitTune (Приложение C).

5.5 Где Вы работаете. Вы подтверждаете страну (и штат США), из которой проводите Сессии. Прежде чем проводить Сессию, физически находясь в другой стране или штате США, Вы фиксируете это в TraitTune, поскольку это может изменить Ваш налоговый режим и применимые условия.

5.6 Проверка биографии. TraitTune не проводит проверки судимости или кредитной истории практиков. Если она начнёт их проводить, она сначала предоставит Вам отдельное раскрытие информации и запросит Ваше отдельное разрешение, как этого требуют американский Закон о справедливой кредитной отчётности (Fair Credit Reporting Act) и законы штатов, такие как калифорнийский ICRAA. Такое разрешение никогда не является частью принятия настоящего Соглашения.

6. Предложения, цены и бронирования

6.1 Вы устанавливаете свою Цену Сессии. TraitTune не устанавливает ни минимума, ни максимума. Прежде чем Вы сохраните предложение, TraitTune показывает Вам, сколько Вы зарабатываете за Сессию, рассчитанное по Приложению A, для Ваших Собственных клиентов и для Клиентов TraitTune («Вы зарабатываете X долл. за сессию»). Каждый Покупатель платит Вашу Цену Сессии. TraitTune может отклонить предложение, Цена Сессии которого не покрывала бы Платёжный сервис.

6.2 Изменения. Изменение цены применяется только к Пакетам, купленным после того, как Вы его сохранили.

6.3 Правило изменения Сессии. Вы устанавливаете его в пределах, указанных в Приложении A §A4. Оно показывается Клиенту до бронирования, и каждое бронирование сохраняет правило, по которому оно было совершено; последующее изменение никогда не влияет на существующее бронирование.

6.4 Клинические предложения. Вы не можете публиковать предложение, которое является Клиническими услугами или включает их.

7. Как Вам платят (ставка и способ вознаграждения)

7.1 Что Вы зарабатываете за Проведённую Сессию. Ваш Заработок за каждую Проведённую Сессию рассчитывается по формуле из Приложения A §A5.3:

7.2 Когда Вы его зарабатываете. Вы зарабатываете сумму за Сессию, когда она становится Проведённой Сессией. Обязанность TraitTune платить Вам не зависит от того, платит ли Покупатель TraitTune, когда и как. Вы ничего не зарабатываете за Сессию, которую Вы отменили или пропустили либо которая не состоялась, за исключением Сессии, которая считается использованной по Вашему Правилу изменения Сессии (например, неявка Клиента), которая является Проведённой Сессией. Если Вы прощаете использованную Сессию после того, как Вам за неё заплатили, TraitTune несёт эту стоимость, если Вы отдельно не согласитесь её возместить.

7.3 Платёжный сервис. Платёжный сервис является частью расчёта Вашего Заработка. Ваш — это фиксированная ставка для страны Вашего Платёжного счёта для выплат: процент от Цены Сессии плюс фиксированная сумма за Сессию, установленные в Приложении A §A5 (например, 3,25 % + 1,05 долл. США в Соединённых Штатах). Вы видите ставку своей страны и то, сколько Вы зарабатываете за Сессию по ней, до принятия настоящего Соглашения. Она не меняется в зависимости от карты, страны или способа оплаты Покупателя. Ставка для Сессии — та, что действовала, когда был куплен её Пакет, и для этого Пакета она никогда не меняется. Платёжный сервис применяется только к Сессиям для Ваших Собственных клиентов; для Клиента TraitTune Сервисный сбор уже включает его, и сверх этого ничего не вычитается. TraitTune оставляет себе или покрывает любую разницу между Платёжным сервисом или Сервисным сбором и своими фактическими расходами. Никакие другие расходы на платежи, выплаты, аккаунт, налоговые формы, расчёт налогов или привлечение клиентов с Вас никогда не взимаются. TraitTune изменяет таблицу ставок только по разделу 18.

7.4 Сроки платежа. TraitTune переводит Ваш Заработок за каждую Проведённую Сессию на Ваш Платёжный счёт для выплат сразу после Сессии, как только платёж Покупателя за неё становится Окончательным платежом. Периода проверки или удержания нет. Затем Stripe выплачивает баланс Вашего Платёжного счёта для выплат на Ваш банковский счёт автоматическими ежедневными выплатами, так быстро, как позволяет Stripe для Вашей страны. Если платёж Покупателя к этому моменту не окончателен или Покупатель платит по счёту, TraitTune не ждёт его: в любом случае TraitTune переводит Ваш Заработок не позднее чем через 30 дней после проведения Сессии. Единственные исключения — сумма, которую суд или закон обязывает TraitTune удержать, и задержка из-за того, что Stripe ожидает информацию, которую запросила у Вас; в этих случаях TraitTune переводит платёж в течение 5 рабочих дней после устранения причины. Обычный срок Stripe для первой выплаты составляет около 7–14 дней, пока она проверяет Ваш аккаунт; это срок Stripe, а не обещание TraitTune. Никакая приостановка, ограничение, прекращение страхования, прекращение Соглашения, задержка платёжного провайдера или событие форс-мажора не откладывают выплату уже заработанного Заработка сверх обязательного установленного законом срока; при необходимости TraitTune использует иной законный способ платежа, если сам платёж не запрещён законом или судебным постановлением.

7.5 Валюта. Цены Сессий и Заработок указываются в валюте, которую TraitTune показывает для предложения. Если Ваш банковский счёт в другой валюте, Stripe конвертирует выплату. Эта конвертация покрывается Платёжным сервисом и ничего не стоит Вам дополнительно.

7.6 Выписки и самовыставление счетов. TraitTune предоставляет Вам в приложении и по электронной почте (раздел 12): выписку по каждой выплате; ежемесячную выписку 1-го числа (Сессии, Цены Сессий, Сервисный сбор, Платёжный сервис, сторнирования, Заработок, выплаты, итоги вознаграждений за рекомендации); и годовую сводку до 31 января (с Формой 1099-NEC для практиков в США, статусом Вашей налоговой формы, если Вы не в США, и уведомлением об отчётности продавца по пункту 10.4, где оно применимо). Каждая выписка показывает Платёжный сервис по каждой Сессии в денежном выражении. Каждую выписку можно скачать в любое время. Каждая выписка также является выставленным TraitTune самой себе (self-billed) отчётом о том, что она должна Вам за эти Сессии. Вы не выставляете собственный счёт TraitTune или какому-либо Покупателю за те же Сессии. Для практиков в ЕС или ЕЭЗ выписка содержит пометку «Услуги, оказанные предприятию, учреждённому за пределами ЕС: место поставки за пределами ЕС (статья 44 Директивы 2006/112/EC); НДС ЕС не взимается». Для Соединённого Королевства: «Услуги, оказанные предприятию, находящемуся за пределами Великобритании: вне сферы действия НДС Великобритании (VATA 1994 s. 7A)». Для Швейцарии: «Услуга получателю, имеющему местонахождение за границей: не облагается швейцарским НДС (Art. 8 para. 1 MWSTG)». Если Ваше собственное налоговое законодательство требует другой пометки или Вашего собственного счёта, сообщите TraitTune; она добавит пометку или примет Ваш счёт на те же суммы. Ежемесячная выписка, годовая сводка и письмо об отправленной выплате включены по умолчанию и могут быть отключены (пункт 12.2); каждая выписка остаётся доступной в приложении.

7.7 Никаких иных вычетов. TraitTune не производит никаких вычетов из Вашего Заработка, кроме Сервисного сбора (для Клиента TraitTune) или Платёжного сервиса (для Собственного клиента), зачёта по пункту 8.5, сторнирования проигранного Спора об услуге по пункту 8.7, добровольного возврата, с которым Вы соглашаетесь по пункту 8.6, исправления технической ошибки по пункту 8.9 и сумм, которые закон обязывает TraitTune удержать.

7.8 Одна цена для каждого Покупателя. Каждый Покупатель, физическое лицо или компания, платит Вашу Цену Сессии, ту единственную цену, которую показывает Ваш каталог. TraitTune не взимает с Покупателя сбор сверх неё. Там, где применяется налог с продаж или НДС, он добавляется для Покупателя; это налог, а не сбор, и он не входит ни в Ваш Заработок, ни в долю TraitTune.

7.9 Невостребованный Заработок. Если TraitTune не может перевести Вам Заработок в течение 12 месяцев, потому что Ваш Платёжный счёт для выплат закрыт или ограничен, TraitTune связывается с Вами по Вашему последнему известному адресу электронной почты и почтовому адресу. Суммы, по-прежнему не востребованные, обрабатываются по применимому закону о невостребованном имуществе.

8. Порядок разрешения споров и вопросов качества

Настоящий раздел — единственный способ, которым сумма, связанная с Сессией, может повлиять на то, что Вам платят.

8.1 Возвраты Покупателям — решение TraitTune. Только TraitTune производит возвраты Покупателям, в соответствии со своими опубликованными условиями и законом. Вы не обещаете Покупателям возвраты, которых не предусматривают условия TraitTune.

8.2 Непроведённые Сессии никогда ничего Вам не стоят. Поскольку Вам платят за каждую Проведённую Сессию, возврат за неиспользованную Сессию или за Сессию, которую Вы не провели, не затрагивает Ваш Заработок.

8.3 Выплаченный Заработок остаётся выплаченным. TraitTune никогда не забирает обратно Заработок, который она Вам выплатила, и никогда не уменьшает последующий перевод из-за более ранней Сессии без Вашего согласия, данного по пункту 8.6. Единственные исключения — Непроведённая Сессия и мошенничество (пункты 8.4 и 8.5), а также проигранный Спор об услуге (пункт 8.7).

8.4 Два исключения. TraitTune может взыскать Заработок, выплаченный за Сессию, только если (a) она была Непроведённой Сессией или (b) перевод стал результатом Вашего мошенничества или заведомо для Вас ложной информации. В случае (b) TraitTune может также взыскать любой сбор за спор, которым Stripe обложила TraitTune по этой Сессии.

8.5 Как работают исключения. (a) Прежде чем что-либо взыскать, TraitTune письменно сообщает Вам (по электронной почте и в приложении), какой Сессии это касается, факты и доказательства, на которые она опирается, и даёт Вам 10 рабочих дней на ответ. (b) Сотрудник TraitTune рассматривает Ваш ответ и принимает решение. TraitTune письменно сообщает Вам решение и его обоснование. (c) Если TraitTune решает взыскать, она делает это только путём зачёта суммы в счёт Ваших будущих переводов, не более половины любого одного перевода. (d) Если сумма остаётся невзысканной через 90 дней после прекращения настоящего Соглашения, TraitTune может направить Вам счёт на неё, подлежащий оплате в течение 30 дней. (e) Вы можете оспорить решение по пункту 15.2 в течение 30 дней. Если оспаривание успешно, TraitTune возвращает сумму со следующим Вашим переводом.

8.6 Жалобы на качество после выплаты Вам. Если Клиент или Покупатель жалуется на Проведённую Сессию после того, как TraitTune перевела Вам Заработок за неё, и жалоба не касается Непроведённой Сессии или мошенничества: (a) TraitTune направляет Вам жалобу с необходимыми Вам фактами и без какой-либо иной частной информации Клиента и просит Вас урегулировать её в течение 10 рабочих дней. (b) Вы выбираете один из трёх ответов: предложить Клиенту повторную Сессию бесплатно; согласиться на добровольный возврат выбранной Вами суммы, который Вы подтверждаете в приложении только для этой жалобы (TraitTune затем зачитывает эту сумму в счёт Ваших следующих переводов, или Вы оплачиваете её в Настройках); или оспорить жалобу и изложить свою позицию. (c) Сотрудник TraitTune рассматривает факты и позиции обеих сторон и письменно сообщает Вам итог и его обоснование. (d) Если TraitTune решает, что Клиенту следует вернуть деньги, она возвращает их Клиенту за свой счёт, если только Вы не согласились на добровольный возврат. Ничего не берётся с Вас без Вашего согласия. (e) Если TraitTune может показать на основании документально подтверждённых фактов, что вина лежит на Вас, и Вы отказались и от повторной Сессии, и от добровольного возврата, TraitTune может окончательно прекратить настоящее Соглашение по пункту 17.3 из-за этой документально подтверждённой вины. Отказ от повторной Сессии или возврата сам по себе никогда не является основанием для какой-либо меры против Вас. Если Вы оспорили жалобу и TraitTune не установит Вашей вины, для Вас ничего не меняется. (f) Ваше согласие по подпункту (b) даётся по каждой жалобе отдельно, после подачи жалобы. Оно никогда не даётся заранее, ни в настоящем Соглашении, ни иным образом.

8.7 Платёжные споры (чарджбэки). (a) TraitTune рассматривает каждый Платёжный спор как продавец. Когда открывается Спор об услуге по одной из Ваших Сессий, TraitTune сообщает Вам и запрашивает сведения о бронировании и посещении по пункту 8.11, и оспаривает спор с этими доказательствами там, где это разумно возможно. (b) Если платёжная сеть, банк или провайдер решает Спор об услуге против TraitTune после того, как TraitTune оспаривала его с Вашими доказательствами, Заработок за оспариваемую Сессию сторнируется пропорционально проигранной сумме вместе со сбором, который Stripe взимает за этот спор. Сторнирование производится за счёт баланса Вашего Платёжного счёта для выплат или, если этого баланса недостаточно, за счёт Ваших следующих переводов. Оно никогда не дебетует Ваш банковский счёт. TraitTune письменно сообщает Вам итог и сумму, и Вы можете оспорить их по пункту 15.2. Ничего не сторнируется, пока спор ещё открыт или когда TraitTune его выигрывает. Спор, который TraitTune добровольно признаёт или не оспаривает, является убытком TraitTune, если только взыскание не разрешено независимо по пункту 8.5 или Вы не даёте особого согласия по пункту 8.6. (c) Спор о мошенничестве — всегда убыток TraitTune, потому что проверка на мошенничество — задача TraitTune. Ничего не сторнируется, если только не применяется пункт 8.4(b). (d) Настоящий пункт 8.7 является частью способа вознаграждения, указанного в Вашем Заявлении о привлечении (Приложение US, Часть 1). Он не является условием оплаты какой-либо другой Сессии.

8.8 Что всегда является убытком TraitTune. Проигранный Спор о мошенничестве, неудавшийся или возвращённый платёж Покупателя, возврат, который TraitTune производит из любезности или по своим потребительским условиям, возврат по пункту 8.6(d), выигранный или всё ещё открытый Платёжный спор, а также возврат или спор, вызванные собственной ошибкой TraitTune.

8.9 Исправление технических ошибок. Если из-за технической ошибки TraitTune перевела больше, чем предусматривает настоящее Соглашение, излишек никогда не был Заработком. TraitTune может зачесть его в счёт Ваших будущих переводов в течение 90 дней после перевода, сообщив Вам сумму и причину. Вы можете оспорить это по пункту 15.2.

8.10 Никаких банковских дебетований. Настоящее Соглашение не уполномочивает TraitTune дебетовать Ваш банковский счёт. TraitTune взыскивает сумму, разрешённую настоящим разделом 8, только за счёт баланса Вашего Платёжного счёта для выплат или Ваших последующих переводов, как указано в каждом пункте. Собственные права Stripe по Условиям Stripe отдельны и не описываются и не изменяются настоящим Соглашением.

8.11 Доказательства. Вы помогаете TraitTune ответить на жалобу или спор, предоставляя в течение 5 рабочих дней после запроса имеющиеся у Вас сведения о бронировании и посещении, не раскрывая содержание Сессии.

9. Удержания

9.1 TraitTune может удержать перевод за Сессию только (a) пока решается по пункту 8.5 сообщение, сделанное до перевода, о том, что это была Непроведённая Сессия, (b) пока Stripe требует от Вас информацию, (c) если у TraitTune есть письменные доказательства мошенничества с Вашей стороны или (d) если этого требует закон или суд.

9.2 TraitTune сообщает Вам, почему применяется удержание, если закон этого не запрещает, и освобождает удержанную сумму, когда причина исчезает.

9.3 Удержание по пункту 9.1(a) или (c) никогда не откладывает перевод за пределы 30-дневного срока по пункту 7.4.

9.4 Stripe может отдельно удерживать или задерживать выплаты по Условиям Stripe.

10. Налоги

10.1 Ваши налоги. Вы отвечаете за собственный подоходный налог, налог на самозанятость, социальные взносы и любой НДС или налог с продаж, который применяется к Вашему собственному бизнесу. TraitTune не удерживает подоходный налог с Вашего Заработка, если этого не требует закон (например, американское резервное удержание (backup withholding), если отсутствует действительный идентификационный номер налогоплательщика, или удержание с Сессии, которую Вы проводите, находясь в Соединённых Штатах, без действительного заявления по налоговому соглашению).

10.2 Налоговые формы. Вы предоставляете действительную Форму W-9 (лица США) или Форму W-8BEN / W-8BEN-E (лица, не являющиеся лицами США) через онбординг Stripe и поддерживаете её актуальность.

10.3 Отчётность США. Для практиков в США, которым выплачено 2 000 долл. США или более за календарный год (или любой обновлённый порог IRS), TraitTune подаёт Форму 1099-NEC с указанием Заработка и любых денежных вознаграждений за рекомендации (раздел 20), которые она выплатила Вам за этот год, и предоставляет Вам копию до 31 января. Вы можете выбрать электронную доставку налоговых форм отдельным согласием при настройке выплат; если Вы этого не сделаете, TraitTune отправит их по почте.

10.4 Отчётность продавцов за пределами США. TraitTune считает себя оператором платформы, обязанным отчитываться, по директиве ЕС, известной как DAC7, по канадским правилам для операторов платформ и по любому аналогичному применимому закону. (a) Прежде чем открыть платные предложения для практиков, на которых распространяется такой закон, и в любом случае прежде чем впервые заплатить одному из них, TraitTune документирует свой статус для целей отчётности и завершает регистрацию, которой требует этот закон: для DAC7 — единую регистрацию в Нидерландах или Ирландии; для Канады — номер нерезидента-предприятия и его отчётный аккаунт. (b) TraitTune собирает информацию, которой требует закон: Ваше имя, адрес, дату рождения (для физических лиц), идентификационный номер налогоплательщика и страну выдачи, номер НДС, регистрационный номер предприятия, постоянные представительства и банковский счёт, на который выплачивается Ваш Заработок. (c) TraitTune сообщает ежеквартально: вознаграждение, выплаченное или зачисленное Вам (Ваш Заработок), количество соответствующих видов деятельности (Сессий) и сборы, комиссии и налоги, которые TraitTune удержала или взыскала (Сервисный сбор и Платёжный сервис). Она предоставляет Вам копию переданных данных до 31 января следующего года. (d) Если Вы не предоставляете необходимую информацию, TraitTune направляет один запрос и два напоминания. Если информация по-прежнему отсутствует через 60 дней после первого запроса, TraitTune применяет меру, которой требует имплементирующий закон, которая может включать прекращение новых бронирований или удержание выплаты Вашего Заработка, пока Вы её не предоставите.

10.5 Налог с продаж, взимаемый с Покупателей, принадлежит TraitTune, никогда не входит в Ваш Заработок и не вычитается из него.

11. Конфиденциальность и Данные Клиента

11.1 Конфиденциальность. Данные Клиента и непубличная информация TraitTune конфиденциальны. Вы используете их только для проведения Сессий для этого Клиента и никому не раскрываете, за исключением случаев, когда Клиент просит Вас об этом письменно, когда этого требует закон или когда существует серьёзный и непосредственный риск причинения вреда.

11.2 Модель конфиденциальности TraitTune. Вы получаете доступ к Данным Клиента только через разрешения, которые Клиент даёт в TraitTune, и только пока они действуют. Вы не копируете Данные Клиента из TraitTune, за исключением Ваших собственных заметок о Сессии, которые Вы храните в безопасности и удаляете, когда они больше не нужны, и не позднее чем через 7 лет после Вашей последней Сессии с этим Клиентом, если закон не требует от Вас хранить их.

11.3 Никогда работодателю. Для Сессии, оплаченной компанией, Вы ничего не сообщаете компании, её руководителям или её сотрудникам о Клиенте: ни того, что Вы с ним работаете, ни темы, ни того, что было сказано, ни какого-либо результата. Отчёты TraitTune для компаний содержат только агрегированные показатели для групп не менее чем из трёх человек и никогда не называют практика или тему, с одним исключением в опубликованных условиях TraitTune: количество поздних отмен и неявок каждого человека по оплачиваемым компанией Сессиям по развитию. Его видят только владельцы и администраторы компании. Для Участников в ЕЭЗ, Соединённом Королевстве и Швейцарии оно по умолчанию отключено. Клиентам сообщают об этом до бронирования. Вы ничего к этому не добавляете.

11.4 Записи и инструменты ИИ. Вы записываете Сессию только с предварительного согласия Клиента в TraitTune и только через функцию записи TraitTune. Вы не передаёте Данные Клиента или аудио Сессии в какой-либо сторонний инструмент ИИ или программу для ведения заметок, если только Клиент не согласился на это в TraitTune.

11.5 Защита данных. Приложение DP определяет Вашу роль и обязанности по законодательству о защите данных.

11.6 Инциденты безопасности. Вы сообщаете TraitTune по адресу security@traittune.com в течение 24 часов, если узнаёте о любом несанкционированном доступе к Данным Клиента.

11.7 Эти обязанности сохраняют силу после прекращения настоящего Соглашения.

12. Коммуникации

12.1 TraitTune направляет Вам письма о Ваших выплатах, уведомления по настоящему Соглашению и об изменениях в нём. Она не отправляет маркетинг по настоящему Соглашению. Письма о выплатах: выплаты подключены (один раз); нужна информация (каждый новый запрос, не более чем с двумя напоминаниями с интервалом в три дня); выплаты приостановлены; первая выплата в пути (один раз); и выплата отправлена, с PDF-выпиской по выплате (не чаще одного раза в день).

12.2 Ежемесячная выписка, годовая сводка и письма об отправленной выплате включены по умолчанию, и Вы можете отключить их в настройках уведомлений; выписки остаются доступными в приложении. Письма «нужна информация» и «выплаты приостановлены», уведомления по разделам 8, 17 и 18 и налоговые уведомления нельзя отключить, пока Ваш Платёжный счёт для выплат открыт.

12.3 Stripe может направлять Вам письма по соблюдению требований, которые TraitTune не может отключить.

12.4 Вы соглашаетесь получать настоящее Соглашение, его изменения, уведомления и выписки в электронной форме. Налоговые формы следуют Вашему отдельному выбору по пункту 10.3.

13. Ваше поведение

13.1 Вы не: принимаете платёж от Покупателя за Сессию, проданную через TraitTune; не искажаете свою квалификацию; не дискриминируете Клиента по признаку, защищаемому законом; не используете Данные Клиента для маркетинга; и не обращаетесь к компании по поводу использования её сотрудниками коучинга.

13.2 Вы соблюдаете законы, применимые к Вашей работе, включая законодательство о защите прав потребителей, конфиденциальности, борьбе со взяточничеством и санкциях.

13.3 Работа с Клиентом TraitTune вне TraitTune. Вы можете работать с кем угодно и где угодно. Если в течение 12 месяцев после первого бронирования Клиента TraitTune у Вас Вы продаёте коучинг этому лицу (или, для компании, являющейся Клиентом TraitTune, этой компании) вне TraitTune, Вы платите TraitTune единовременный сбор за переход в размере большей из величин: 250 долл. США и 20 % от того, что это лицо или компания заплатили TraitTune за Ваши Сессии за 6 предшествующих месяцев. Вы можете оплатить его в Настройках; в ином случае TraitTune выставляет счёт, подлежащий оплате в течение 30 дней. Он никогда не вычитается из Вашего Заработка. Через 12 месяцев сбора нет.

13.4 Отзывы. Если TraitTune показывает отзывы, Вы не пишете, не покупаете и не просите поддельные отзывы, не предлагаете ничего за отзыв и не просите оставить отзыв только довольных Клиентов. TraitTune показывает отзывы только от Клиентов, у которых была Проведённая Сессия с Вами, и удаляет отзыв, только если он незаконен, поддельный, оскорбительный, раскрывает личную информацию или информацию о здоровье либо касается чего-то иного, чем Сессия; она сообщает Вам и автору отзыва причину.

14. Интеллектуальная собственность

14.1 Ваши материалы. Вы сохраняете все права на собственные методы, материалы и контент. Вы предоставляете TraitTune права, необходимые для предоставления Клиенту любых материалов, которые Вы предоставляете вместе с Сессией. Клиент, который их получает, может хранить и использовать их бессрочно для собственного личного и внутреннего профессионального развития, но не может распространять или перепродавать их. Вы подтверждаете, что имеете право предоставить это.

14.2 Ваш профиль. Вы предоставляете TraitTune неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на отображение Вашего профиля, фото, имени, названия бизнеса и описаний предложений в TraitTune и на их использование для продвижения Ваших предложений в TraitTune, пока действует настоящее Соглашение. TraitTune использует Ваше имя или фото в своём маркетинге за пределами TraitTune только если Вы дали на это согласие, и прекращает в течение 30 дней после того, как Вы его отозвали.

14.3 Права TraitTune. TraitTune сохраняет все права на платформу, её оценки, профили, отчёты и бренд. Вы получаете ограниченную, отзывную лицензию использовать их только для проведения Сессий.

14.4 Обратная связь. TraitTune может использовать любое Ваше предложение о платформе без каких-либо обязательств перед Вами.

15. Вопросы, жалобы и споры

15.1 Сначала спросите. Напишите на support@traittune.com (платежи: billing@traittune.com) или воспользуйтесь формой помощи в приложении. TraitTune отвечает в течение 5 рабочих дней.

15.2 Жалобы. Вы можете подать жалобу на любое решение TraitTune, которое Вас затрагивает (включая взыскание, зачёт, удержание, запись об атрибуции, ограничение, приостановку или вопрос ранжирования), через форму жалобы или на legal@traittune.com. TraitTune рассматривает её бесплатно, силами сотрудника, и сообщает Вам итог и обоснование в течение 30 дней.

15.3 Применимое право. Настоящее Соглашение регулируется правом штата Делавэр без учёта его коллизионных норм, за исключением случаев, когда применяется императивный закон места Вашего проживания или работы (включая законы, указанные в Приложении US).

15.4 Арбитраж. Любой спор между Вами и TraitTune по настоящему Соглашению или Вашей работе через TraitTune, включая вопрос о том, являетесь ли Вы работником, разрешается обязательным арбитражем, администрируемым Американской арбитражной ассоциацией (AAA) по её Правилам коммерческого арбитража или правилам, которые AAA определит применимыми к физическому лицу, работающему через платформу (и её Дополнительным правилам о массовых арбитражах, где они применяются), одним арбитром, по видеосвязи или в округе, где Вы проживаете. TraitTune оплачивает все арбитражные сборы сверх регистрационного сбора, который Вы заплатили бы в суде. Требования предъявляются только индивидуально, а не в порядке группового, коллективного или представительского иска. Любая сторона может вместо этого предъявить индивидуальное требование в суде мелких тяжб. Ничто в настоящем разделе не требует арбитража и не означает отказа от совместного разбирательства там, где 9 U.S.C. §§401–402 делает такое соглашение неисполнимым по выбору истца, и вопрос о применимости этого закона решает суд, несмотря на любое положение о делегировании. Настоящий раздел не распространяется на представительские требования по калифорнийскому Закону о частных генеральных прокурорах (Private Attorneys General Act), от которых нельзя отказаться. Любая приостановка неарбитрабельных производств регулируется применимым правом и судебным постановлением. В остальном арбитр решает, должен ли спор рассматриваться в арбитраже, за исключением предложения об отказе от групповых исков, которое вправе толковать или применять только суд. Вы можете отказаться от настоящего раздела в течение 30 дней после первого принятия настоящего Соглашения, написав на legal@traittune.com. Практики, на которых распространяется Приложение EU, сохраняют право, предусмотренное в Приложении EU §8.1, обращаться в собственные суды. Настоящий раздел регулируется Федеральным законом об арбитраже (Federal Arbitration Act).

16. Ответственность и возмещение

16.1 Ваша ответственность. Вы отвечаете за Сессии, которые проводите. Вы возмещаете TraitTune убытки по требованиям третьих лиц, возникающим из Ваших Сессий, нарушения Вами настоящего Соглашения или нарушения Вами закона, за исключением случаев, когда их причиной стала TraitTune.

16.1A Ответственность TraitTune. TraitTune возмещает Вам убытки по требованиям третьих лиц о том, что платформа TraitTune в том виде, в каком её предоставляет TraitTune, нарушает интеллектуальную собственность, а также по требованиям Покупателя о собственных условиях продажи, ценах, налогах или обработке платежей TraitTune, за исключением случаев, когда их причиной стали Вы.

16.1B Как обрабатываются требования. Сторона, требующая возмещения, незамедлительно сообщает об этом другой стороне, позволяет ей вести защиту и урегулирование (никакое урегулирование не может признавать вину возмещаемой стороны или связывать её без её согласия) и оказывает разумную помощь за счёт другой стороны.

16.2 Ваш лимит. За исключением мошенничества, умышленного проступка, нарушения раздела 11 или Приложения DP, а также требований о телесных повреждениях, Ваша общая ответственность по настоящему Соглашению ограничена большей из величин: Заработка, выплаченного Вам за 12 месяцев до предъявления требования, и лимита любого страхования, которое Вы имеете по пункту 5.4.

16.3 Лимит TraitTune. За исключением невыплаченного Заработка и других причитающихся Вам сумм, нарушения конфиденциальности и ответственности, которую нельзя ограничить по закону, общая ответственность TraitTune перед Вами по настоящему Соглашению ограничена большей из величин: Заработка, выплаченного Вам за 12 месяцев до предъявления требования, и 1 000 долл. США.

16.4 Никаких косвенных убытков. Ни одна из сторон не отвечает за упущенную выгоду или косвенные либо сопутствующие убытки, за исключением нарушения раздела 11 или возмещения по пункту 16.1.

16.5 Платформа «как есть». TraitTune предоставляет платформу «как есть». Она не обещает определённого количества бронирований или какого-либо уровня дохода.

16.6 Форс-мажор. Ни одна из сторон не отвечает за задержку, вызванную событиями вне её разумного контроля. Это никогда не откладывает выплату Заработка за Проведённые Сессии за пределы срока по пункту 7.4 после окончания события.

17. Ограничение, приостановка и прекращение

17.1 Вы можете прекратить настоящее Соглашение в любое время, закрыв свою практику в Настройках. Забронированные Сессии, которые Вы решили не проводить, возмещаются Покупателям и Вам не оплачиваются.

17.2 TraitTune может прекратить настоящее Соглашение по любой причине с письменным уведомлением за 30 дней.

17.3 TraitTune может ограничить, приостановить или прекратить Ваш листинг, бронирования или выплаты (выплаты всегда с учётом разделов 7–9), если: Вы существенно нарушаете настоящее Соглашение; Клиенту угрожает опасность; Вы предлагаете Клинические услуги; Ваша проверка не пройдена, лицензия утрачена или Ваше страхование по пункту 5.4 прекратилось; повторные пропущенные по вине практика Сессии (3 за 90 дней) не устранены после того, как TraitTune поговорила с Вами; TraitTune установила Вашу вину по Порядку разрешения споров и вопросов качества (пункт 8.6(e)); Stripe закрывает или ограничивает Ваш Платёжный счёт для выплат; или этого требует закон, регулятор или суд. Мера в связи с риском для клиента, Клиническими услугами, утраченной лицензией или страхованием, Stripe или законом может вступить в силу немедленно. По любому другому основанию TraitTune сначала сообщает Вам факты и даёт не менее 5 рабочих дней на ответ, если только задержка не создаст опасность для Клиента. TraitTune никогда не ограничивает Вас из-за одного лишь рейтинга.

17.4 Основания. Каждый раз, когда TraitTune ограничивает, приостанавливает или прекращает Ваше использование TraitTune, она письменно (по электронной почте и в приложении) сообщает Вам основания, указывая факты и причины, в момент действия или, при прекращении с уведомлением за 30 дней, в момент уведомления, если закон этого не запрещает. Решение принимает человек, а не одна лишь автоматизированная система. Вы можете оспорить решение по пункту 15.2.

17.5 После прекращения. TraitTune выплачивает Ваш Заработок за все Проведённые Сессии в срок по пункту 7.4, за вычетом только сумм, разрешённых разделом 8. Пункты 7.6, 7.9, 8, 10, 11, 13.3, 14, 15, 16, 19.5, 19.7–19.10, 20.7(c)–(d), Приложение DP и настоящий пункт 17.5 сохраняют силу.

18. Изменения настоящего Соглашения

18.1 TraitTune уведомляет Вас не менее чем за 30 дней по электронной почте и в приложении о существенном изменении (не менее чем за 15 дней при изменении, требуемом законом, или немедленно, где этого требует закон). Уведомление сообщает, что меняется и когда.

18.2 Изменение Графика сборов, включая таблицу ставок Платёжного сервиса, никогда не применяется к Сессиям в Пакетах, купленных до изменения.

18.3 Если Вы не согласны, Вы можете прекратить настоящее Соглашение до вступления изменения в силу без штрафа, и Вам оплачиваются Ваши Проведённые Сессии.

18.4 После вступления существенного изменения в силу Ваши предложения недоступны для новых покупок, пока Вы не примете новую версию. Сессии в Пакетах, купленных до этого, продолжают действовать по версии, действовавшей на момент их покупки, и Вам платят за них вовремя, какое бы решение Вы ни приняли.

19. Общие положения

19.1 Полнота соглашения. Настоящее Соглашение (с его приложениями и названными в нём политиками) является полным соглашением по своему предмету.

19.2 Порядок приоритета. В отношении Вашей работы в качестве практика настоящее Соглашение имеет приоритет над потребительскими Условиями использования TraitTune. Условия использования и Политика конфиденциальности TraitTune регулируют Ваше использование TraitTune как пользователя. Условия Stripe регулируют только Ваши отношения со Stripe.

19.3 Уступка. Вы не можете уступать настоящее Соглашение без письменного согласия TraitTune. TraitTune может уступить его аффилированному лицу или правопреемнику своего бизнеса, уведомив Вас.

19.4 Уведомления. TraitTune направляет уведомления на электронную почту Вашего аккаунта и в приложении; Вы направляете их на legal@traittune.com или в TraitTune, Inc., 1007 N Orange St, 4th Floor 3460, Wilmington, Delaware 19801, United States.

19.5 Ведение учёта. TraitTune хранит принятую Вами версию, Ваше Заявление о привлечении и Ваши выписки не менее шести лет.

19.6 Делимость, отказ от прав, язык. Если положение неисполнимо, оно исполняется в максимальной мере, допускаемой законом, а остальное остаётся в силе. Неприменение права не является отказом от него. Английская версия имеет преимущественную силу; переводы приводятся для удобства, за исключением случаев, когда закон Вашей страны требует, чтобы преимущественную силу имела версия на её собственном языке.

19.7 Независимые стороны; отсутствие выгодоприобретателей-третьих лиц. Ничто в настоящем Соглашении не делает ни одну из сторон работником, агентом или партнёром другой и не позволяет ни одной из них связывать другую. Ни у одного Клиента, Покупателя или иного лица нет прав по настоящему Соглашению.

19.8 Санкции, экспорт и борьба со взяточничеством. Каждая сторона соблюдает применимые к ней санкционные и экспортные законы (включая законы Соединённых Штатов, ЕС и Соединённого Королевства) и законы о борьбе со взяточничеством (включая американский Закон о коррупционных практиках за рубежом (Foreign Corrupt Practices Act) и британский Закон о взяточничестве 2010 года (UK Bribery Act 2010)). Вы не предлагаете и не принимаете ничего ценного для получения или вознаграждения бронирования, отзыва или решения сотрудников Покупателя. TraitTune может прекратить бронирования и переводы в той мере, в какой этого требует санкционный закон.

19.9 Электронный договор. Настоящее Соглашение заключается и подписывается в электронной форме (раздел 0) и является письменным договором для целей любого закона, который этого требует.

19.10 Толкование. Заголовки приводятся для удобства. «Включая» означает «включая, но не ограничиваясь». «Рабочий день» означает будний день, который не является официальным праздником в штате Делавэр.

20. Реферальная программа

20.1 Что это. Вы можете получить реферальное вознаграждение, когда другой коуч или компания, которых Вы рекомендовали, платят TraitTune. Приведённые ниже правила совпадают с реферальной системой TraitTune и её Условиями использования §3.8; для практиков настоящий раздел имеет приоритет.

20.2 Вознаграждения.

Общего лимита на одного рекомендующего нет; у каждого рекомендованного аккаунта свой лимит.

20.3 Определения. Чистая выручка — сумма, которую рекомендованный аккаунт заплатил TraitTune, за вычетом налогов, комиссий за обработку платежей и возвратов. Для рекомендованного коуча она включает плату за его места, сборы TraitTune с его клиентов из каталога и планы его клиентов, когда TraitTune их фиксирует. Фиксация (lock) — это первый оплаченный счёт рекомендованного аккаунта; она определяет тип вознаграждения и период.

20.4 Когда Вы получаете право. Для рекомендованного коуча: со второго оплаченного счёта за место. Для рекомендованной компании: когда у неё есть не менее 3 оплаченных мест в счёте, выставленном не менее 60 дней назад, и не менее 3 мест в её последнем счёте. Вознаграждение, право на которое возникло позже, наверстывается в пределах лимита и периода.

20.5 Кто кого рекомендовал, фиксируется один раз. Рекомендация фиксируется, когда рекомендованное Вами лицо активирует Ваш пробный код или создаёт аккаунт в течение 90 дней после первого открытия Вашей реферальной ссылки. Побеждает первый код или ссылка. Более поздний код или ссылка никогда не меняют запись.

20.6 Никаких самостоятельных рекомендаций. Рекомендация недействительна и ничего не приносит, если: Вы и рекомендованный аккаунт — это одно и то же лицо; у Вас общий домен электронной почты, не являющийся публичным почтовым доменом; Вы являетесь участником платного рабочего пространства рекомендованного аккаунта; рекомендованный аккаунт платил картой, которой платили и Вы; или оба аккаунта входили с одного устройства. TraitTune проверяет это при регистрации рекомендации, при фиксации (lock) и перед каждым ежемесячным начислением. Недействительная рекомендация отображается в Вашей выписке как недействительная.

20.7 Как выплачивается. TraitTune начисляет вознаграждения ежемесячно, 2-го числа, за предыдущий месяц. (a) Деньгами, если Вы завершили настройку выплат. Вознаграждение, начисленное, когда Ваш Платёжный счёт для выплат настроен и может принимать переводы, выплачивается деньгами через него, тем же способом, что и Ваш Заработок. (b) Иначе — кредитом. Вознаграждение, начисленное, когда Вы не завершили настройку выплат, начисляется как кредит платформы, который можно использовать для собственных услуг TraitTune. После того как Вы завершите настройку выплат, последующие вознаграждения выплачиваются деньгами. (c) Уже начисленный кредит остаётся кредитом. Он никогда не конвертируется в деньги и не выплачивается. (d) Ваша выписка показывает Ваши реферальные вознаграждения итогами по месяцам и по типам вознаграждения (деньги или кредит), но никогда — суммой по каждому рекомендованному лицу. Имя рекомендованного лица или компании она показывает, только если это лицо или компания были уведомлены при регистрации, что Вы это увидите; иначе рекомендация отображается без имени.

20.8 Налоги. Денежные реферальные вознаграждения указываются в Форме 1099-NEC вместе с Вашим Заработком (пункт 10.3) и, где это применимо, в отчётности продавцов по пункту 10.4. Если Вы не лицо США, Ваша Форма W-8BEN или W-8BEN-E из настройки выплат распространяется и на них. Кредит платформы — это скидка на собственные услуги TraitTune, и он Вам не выплачивается.

20.9 Изменения. TraitTune может изменить или прекратить программу по разделу 18. Изменение никогда не уменьшает уже начисленное вознаграждение или условия уже зафиксированной рекомендации.

Приложение A — График сборов

A0. Кто привёл клиента. Для каждого лица и каждой компании TraitTune один раз фиксирует, при первом контакте этого лица или компании с Вами через TraitTune (их первое бронирование, покупка или запрос на бронирование у Вас, в зависимости от того, что произойдёт раньше), привели ли их Вы (Собственный клиент) или TraitTune (Клиент TraitTune).

• Вы привели их, если до этого первого контакта (a) они воспользовались Вашей персональной пригласительной ссылкой или кодом, или (b) Вы зарегистрировали их в Настройки → Клиенты как существующего клиента, и они подтвердили это.
• Все остальные — Клиенты TraitTune, включая любого, кто впервые вышел на Вас через каталог, маркетплейс, поиск или подбор TraitTune.
• Оплата бюджетом роста компании — это способ оплаты, а не способ знакомства. Она никогда не меняет эту запись.
• Сессия, оплаченная компанией, следует записи для компании. Сессия, оплаченная физическим лицом, следует записи для этого лица.
• Вы видите запись по каждому клиенту в приложении и можете оспорить её по пункту 15.2 в течение 30 дней после первого контакта. После этого она окончательна и не меняется.

A1. Одна цена для каждого Покупателя. Каждый Покупатель, физическое лицо или компания, платит Вашу Цену Сессии, ту единственную цену, которую показывает Ваш каталог, плюс любой налог с продаж или НДС, где он применяется. Ни один Покупатель не платит сбор сверх Вашей цены. Сессии, оплаченные компанией, и Сессии, оплаченные физическим лицом, подчиняются одному и тому же правилу.

A2. Что удерживает TraitTune.

Сервисный сбор включает всё. Он покрывает обработку карточных и иных платежей, конвертацию валюты, выплаты, плату за аккаунт, налоговые формы, расчёт налогов и стоимость поиска клиента. Ничего другого с Вас за эту Сессию не вычитается.

Сервисный сбор для Клиента TraitTune применяется, пока Вы работаете с этим клиентом. Он никогда не снижается.

A3. Период перехода для пункта 13.3. 12 месяцев с первого бронирования Клиента TraitTune у Вас. Клиент TraitTune, который продолжает бронировать Вас в TraitTune после этого периода, по-прежнему облагается сбором по §A2.

A4. Правило изменения Сессии. Вы выбираете срок уведомления 0–72 часа (рекомендуется 24 часа) и бесплатные поздние переносы на Пакет (1 по умолчанию; от 0 до неограниченного числа). Поздняя отмена, поздний перенос сверх бесплатных или неявка Клиента списывают Сессию; Вам за неё платят как за проведённую Сессию, по формуле из §A5.3. Вы можете простить использованную Сессию в любое время; в этом случае она возвращается Клиенту и не является Проведённой Сессией. Если Вы поздно отменяете или не являетесь, Сессия не списывается с Пакета (или возвращается), и Вам за неё не платят.

A5. Платёжный сервис.

A5.1 Таблица ставок. Ставка зависит только от страны Вашего Платёжного счёта для выплат. В пределах одной страны ставка фиксирована: она не меняется от Сессии к Сессии или в зависимости от карты Покупателя, и ставка, действовавшая при покупке Пакета, применяется к каждой Сессии в нём. До принятия Вами настоящего Соглашения и до сохранения каждого предложения TraitTune показывает Вам ставку Вашей страны и то, сколько Вы зарабатываете за Сессию по этой ставке. Платёжный сервис применяется только к Сессиям для Ваших Собственных клиентов (§A2).

Фиксированная сумма в валюте предложения. f — это 1,05 долл. США, пересчитанные по фиксированному курсу, который никогда не меняется для Пакета: 1,05 €, 1,05 £, CHF 1,05, C$1,68, A$1,89, NZ$2,10, SEK 13,65, NOK 13,65, DKK 8,40, PLN 5,25, CZK 29,40, RON 5,78. Валюту, которой нет в этом списке, нельзя использовать для предложения, пока она не будет добавлена по разделу 18.

Почему ставки различаются. Ставка США — это типичная стоимость Stripe за внутренний карточный платёж и за выплату Вам (обработка карты, выплата, ежемесячная плата за аккаунт, распределённая на типичный месяц, налоговая форма США). Ставка вне США добавляет то, чего стоит продажа с американской платформы: международная карта, конвертация валюты платежа и перевода, а также трансграничная выплата. Это типичные значения; TraitTune несёт расходы по любой сессии, которая стоит дороже.

A5.2 Что покрывает ставка. Ставка установлена так, чтобы покрывать все расходы на приём платежа Покупателя и выплату Вам для Вашей страны. Никакие другие расходы на платежи, выплаты, аккаунт, конвертацию валюты, налоговые формы или расчёт налогов с Вас не взимаются. TraitTune оставляет себе или покрывает любую разницу с фактическими расходами, в любую сторону.

A5.3 Формула. Для каждой Проведённой Сессии:

P   = Цена Сессии в валюте предложения
r,f = ставка и фиксированная сумма из A5.1 для страны Вашего Платёжного счёта для выплат,
      действовавшие при покупке Пакета
Собственный клиент:
  PS  = ceil(P × r) + f                 -- Платёжный сервис
  E   = P − PS                          -- Ваш Заработок за эту Сессию
Клиент TraitTune (физическое лицо или компания):
  SF  = round(P × 0.20)                 -- Сервисный сбор, всё включено; без PS
  E   = P − SF                          -- Ваш Заработок за эту Сессию
ceil() = вверх до следующей минимальной единицы валюты (цент, пенни)
round() = до ближайшей минимальной единицы, половины округляются вверх
Предложение, у которого P не превышало бы PS, сохранить нельзя.

Налог с продаж или НДС, добавленный для Покупателя, не входит в P и не входит в эту формулу.

A5.4 Примеры. Соединённые Штаты: Сессия за 100 долл. США для Вашего Собственного клиента даёт PS = 3,25 + 1,05 = 4,30 долл. США, так что Вы зарабатываете 95,70 долл. США за сессию; при 120 долл. США PS = 3,90 + 1,05 = 4,95 долл. США, и Вы зарабатываете 115,05 долл. США. Германия: Сессия за 100 € для Вашего Собственного клиента даёт PS = 6,90 + 1,05 = 7,95 €, так что Вы зарабатываете 92,05 €. Для Клиента TraitTune, физического лица или компании, Покупатель платит ту же цену плюс любой налог, TraitTune удерживает 20 % (20,00 долл. США или 20,00 € с Сессии за 100), и Вы зарабатываете 80,00 за сессию, при этом ничего другого не вычитается.

A5.5 Что Вы видите. Прежде чем Вы сохраните предложение, TraitTune показывает одну цифру: «Вы зарабатываете X долл. за сессию», рассчитанную по этой формуле, для Ваших Собственных клиентов и для Клиентов TraitTune. Каждая выписка показывает P, SF или PS и E по каждой Сессии.

A6. Дополнительные услуги. Мгновенные выплаты, если TraitTune их предлагает, оплачиваются по сбору, показанному на тот момент, и только если Вы их выбираете.

A7. Планы программного обеспечения. Любой план программного обеспечения TraitTune, который Вы покупаете для своей практики, является отдельной покупкой по Условиям использования TraitTune и оплачивается с Вашего собственного способа оплаты по цене, показанной при подписке. Он никогда не вычитается из Вашего Заработка и не является сбором с Ваших Сессий. Вам не нужен платный план, чтобы продавать Сессии Вашим Собственным клиентам через TraitTune. Если TraitTune когда-либо сделает платный план условием размещения в своём каталоге, она сначала уведомит Вас за 30 дней по разделу 18.

Приложение DP — Приложение о защите данных (Практик)

DP1. Роли. В отношении Данных Клиента, доступ к которым TraitTune Вам предоставляет: (a) По GDPR, UK GDPR и швейцарскому FADP TraitTune и Вы являетесь каждый независимым контролёром: TraitTune — в отношении своей платформы, бронирований, платежей, разрешений и записей; Вы — в отношении собственных заметок о Сессиях и того, как Вы используете Данные Клиента в коучинге. (b) По CCPA и аналогичным законам штатов США Вы являетесь подрядчиком TraitTune: TraitTune — это бизнес, который продаёт Сессию, а Вы получаете персональную информацию только для её проведения.

DP2. Цель. Вы используете Данные Клиента только для проведения Сессий, проданных TraitTune этому Клиенту, для ведения записей, которых требует от Вас закон, и для ответа на жалобу или претензию. Вы не используете их для маркетинга, профилирования, обучения какой-либо модели ИИ или любой другой цели.

DP3. Ваши обязанности как контролёра. Вы: (a) определяете и документируете применимое правовое основание по статье 6 для Вашей обработки и, прежде чем обрабатывать данные особых категорий, такие как информация о здоровье, также применимое условие по статье 9 (принятие настоящего Соглашения или условий сессий TraitTune не является явным согласием на обработку данных о здоровье) и сообщаете Клиенту при первой Сессии или до неё, как Вы их храните, как долго и как с Вами связаться; (b) обеспечиваете безопасность Данных Клиента как минимум: шифрованием устройства, надёжным уникальным паролем и многофакторным входом для любого аккаунта, где они хранятся, и отсутствием общих устройств; (c) храните свои заметки не дольше, чем допускает DP6; (d) отвечаете на запрос Клиента увидеть, исправить или удалить Ваши заметки в срок, установленный законом, и сообщаете TraitTune в течение 5 рабочих дней о любом запросе, касающемся данных, которые хранит TraitTune; (e) не передаёте Данные Клиента никому другому и не используете для них сторонние инструменты ИИ или программы для ведения заметок, кроме как по пункту 11.4.

DP4. Условия CCPA. Как подрядчик TraitTune Вы: не продаёте и не передаёте Данные Клиента (do not sell or share); не храните, не используете и не раскрываете их ни для какой цели, кроме проведения Сессий, а также вне Ваших прямых отношений с TraitTune; не объединяете их с персональной информацией, которую получаете от других или собираете сами, кроме как допускает CCPA; обеспечиваете им тот же уровень защиты конфиденциальности, которого CCPA требует от TraitTune; сообщаете TraitTune в течение 5 рабочих дней, если больше не можете выполнять эти обязанности; позволяете TraitTune принимать разумные меры для прекращения и исправления любого использования, нарушающего их; и подтверждаете, что понимаете и будете соблюдать эти ограничения.

DP5. Международные передачи. Если Вы находитесь за пределами ЕЭЗ, Соединённого Королевства, Швейцарии и стран, признанных Европейской комиссией обеспечивающими достаточную защиту, и получаете Данные Клиента о людях в этих местах, Стандартные договорные положения ЕС (Commission Implementing Decision (EU) 2021/914), Модуль 1 (от контролёра к контролёру), включаются в настоящее Соглашение, при этом TraitTune выступает экспортёром данных, а Вы — импортёром данных, вместе с Дополнением Великобритании о международной передаче данных (UK International Data Transfer Addendum) и швейцарскими поправками. Выбранные варианты: пункт 7 (присоединение) включён; необязательный орган по рассмотрению жалоб в пункте 11 не выбран; пункт 13, надзорный орган: орган государства-члена, где учреждён представитель TraitTune по ст. 27 GDPR, после его назначения, а до этого — орган государства-члена, в котором находятся субъекты данных, чьи данные передаются; пункт 17, применимое право: Ирландия; пункт 18, суды: Ирландия. Приложение I: стороны — TraitTune (экспортёр, контакт privacy@traittune.com) и Вы (импортёр, контакт — электронная почта Вашего аккаунта); субъекты данных — Клиенты; данные — Данные Клиента из раздела 2, которые могут включать информацию о здоровье или самочувствии, которой Клиент решает поделиться; передача осуществляется непрерывно для цели по DP2, на срок, допускаемый DP6. Приложение II: меры по DP3(b) и разделу 11.

DP6. Хранение. Вы удаляете свои заметки о Сессиях, когда они больше не нужны Вам для коучинга этого Клиента, и не позднее окончания срока по пункту 11.2, если закон не требует от Вас хранить их.

DP7. Инциденты. Вы сообщаете TraitTune в течение 24 часов после того, как узнали о несанкционированном доступе к Данным Клиента (пункт 11.6), и помогаете TraitTune выполнить её собственные обязанности по уведомлению.

DP8. Прекращение Соглашения. Когда настоящее Соглашение прекращается, Вы перестаёте использовать Данные Клиента, полученные через TraitTune, за исключением заметок, которые закон требует от Вас хранить и которые остаются предметом настоящего Приложения.

Приложение C — Дополнение об исключительно коучинговой деятельности для лицензированных клиницистов

Настоящее Приложение применяется к Вам, если Вы Лицензированный клиницист. Оно является частью настоящего Соглашения и имеет приоритет над основным текстом Соглашения, если они расходятся.

C1. Только коучинг. Каждая Сессия, которую Вы проводите через TraitTune, предназначена исключительно как немедицинский коучинг. Вы не оказываете Клинические услуги в ходе Сессии, забронированной через TraitTune, до или после неё ни по одному каналу, предоставляемому TraitTune (сессии, чат, файлы, заметки или записи). Правовая квалификация того, что Вы делаете, любые профессиональные отношения, которые это создаёт, и любые обязанности по ведению записей, конфиденциальности, сообщению о рисках или защите зависят от применимого к Вам закона и от того, что Вы фактически делаете; настоящее Приложение эти обязанности не исключает.

C2. Никакой клинической работы, что бы ни позволяла Ваша лицензия. Через TraitTune Вы не оцениваете состояние, не проводите скрининг и не диагностируете его; не проводите психотерапию, консультирование как медицинскую услугу, не составляете план лечения или не осуществляете клиническое вмешательство при состоянии; не назначаете лекарства и не консультируете по ним; не проводите медицинскую диетотерапию и не назначаете лечебную диету (пункт 4.2A); не назначаете и не расшифровываете лабораторные или диагностические анализы. Это так даже там, где Ваша лицензия и местонахождение Клиента это позволили бы. Наличие лицензии никогда не делает допустимой услугу, которую настоящее Соглашение исключает.

C3. Как Вы себя представляете. Вы можете указать свою лицензию в профиле, как проверенную TraitTune, только вместе с заявлением, которое TraitTune показывает рядом с ней, о том, что Ваши Сессии через TraitTune являются немедицинским коучингом. Вы не называете своё предложение терапией, консультированием, лечением или клинической помощью и не даёте понять, что Клиент получает помощь от лицензированного клинициста. Заявление о коучинге не исправляет представление, которое в целом предлагает клиническую помощь. Пункт 5.2 применяется к Вашим квалификационным данным и к любой используемой Вами функции ИИ. Описания Ваших предложений, сообщения и материалы подчиняются пункту 4.2 и настоящему Приложению.

C4. Сообщение Клиенту. При первой Сессии с Клиентом или до неё Вы сообщаете ему устно или письменно, что Сессия задумана как коучинг, а не терапия или клиническая помощь, и что ему следует обратиться к лечащему специалисту при любой проблеме со здоровьем. TraitTune показывает то же заявление Клиенту до бронирования.

C5. Ваши существующие пациенты. Вы не переводите нынешнего или бывшего пациента или клиента терапии в коучинг через TraitTune и не проводите коучинг через TraitTune параллельно с терапией, которую даёте им в другом месте, если только это не допускают Ваши профессиональные правила и Вы заранее не прекратили или чётко не разделили клинические отношения в письменной форме. Вы не используете TraitTune для привлечения Клиентов в Вашу клиническую практику; если Клиенту нужна клиническая помощь, Вы направляете его к его собственному специалисту, в службу в его районе или к рекомендации, которую предлагает TraitTune, и Вы можете предлагать собственные клинические услуги, только если это допускают Ваши профессиональные правила и вне TraitTune. Письменное прекращение или разделение само по себе не устанавливает допустимость коучинга и не прекращает обязанности, возникающие из клинических отношений. Вы не меняете роли, чтобы обойти профессиональные ограничения, и Вы документируете законное основание, свою оценку конфликтов интересов и любое необходимое информированное согласие до начала коучинга нынешнего или бывшего пациента.

C6. Профессиональные правила. Вы соблюдаете правила своего лицензирующего органа о двойных отношениях, рекламе, конфиденциальности и обязанностях сообщать или предупреждать. Если эти правила противоречат настоящему Соглашению, Вы соблюдаете более строгое правило и сообщаете об этом TraitTune. Вы сообщаете TraitTune в течение 5 рабочих дней, если Ваша лицензия приостановлена, ограничена или находится под проверкой (пункт 5.3).

C7. Записи и страхование. Вы храните свои заметки о Сессиях в соответствии с Приложением DP и любой обязанностью по ведению записей, налагаемой Вашими профессиональными правилами. Ваше страхование по пункту 5.4 должно покрывать немедицинский коучинг; полис страхования клинической профессиональной ответственности (malpractice), покрывающий только клиническую практику, не соответствует пункту 5.4.

C8. Кризис. Если Клиенту, по-видимому, угрожает вред, Вы следуете пункту 4.3. Действия, которых требует чрезвычайная ситуация, никогда не являются нарушением настоящего Приложения.

C9. Нарушение. Оказание Клинических услуг через TraitTune может повлечь немедленное ограничение, приостановку или прекращение по пункту 17.3.

Приложение US — Условия для Соединённых Штатов к Соглашению TraitTune с практиком

Простыми словами. Каждый американский коуч получает письменный договор, которого требуют Нью-Йорк, Иллинойс и Калифорния: что Вы оказываете, сколько зарабатываете (в США — Ваша цена минус 3,25 % + 1,05 долл. по Вашим собственным клиентам или 80 % по клиентам, которых приводим мы), как и когда Вам платят (после каждой сессии, никогда позднее 30 дней) и те немногие случаи, когда выплаченные деньги могут вернуться. Мы никогда не применяем ответные меры, если Вы используете эти права. Коучинг из Калифорнии, Массачусетса или Нью-Джерси остаётся закрытым, пока у нас не будет документально подтверждённого законного пути для Вас.

0. Когда применяется настоящее приложение

Настоящее приложение применяется к каждому практику, который проживает в Соединённых Штатах или проводит оттуда Сессии. TraitTune применяет одни и те же гарантии Частей 1–3 к каждому американскому практику, в каком бы штате он ни находился. Части 4 и 5 добавляют условия для Калифорнии, Массачусетса и Нью-Джерси, которые применяются по штату, из которого Вы проводите Сессии (Соглашение с практиком §5.5). Если Вы переезжаете, сообщите TraitTune до того, как начнёте проводить Сессии из нового штата.

Термины с заглавной буквы имеют значение, указанное в Соглашении с практиком.

Часть 1 — Заявление о привлечении (все американские практики)

Это одностраничный письменный договор, которого требуют законы Нью-Йорка, Иллинойса и Калифорнии о фрилансерах. TraitTune применяет его к каждому американскому практику. Она формирует его в заполненном виде при принятии и всякий раз, когда Вы сохраняете предложение или меняете цену, хранит замороженную копию для условий каждого Пакета и показывает его в настройках Вашей практики.

Часть 2 — Гарантии для каждого американского практика

Эти гарантии основаны на Общем коммерческом законе штата Нью-Йорк, ст. 44-A («Freelance Isn't Free Act», §§1410–1415), Административном кодексе города Нью-Йорка §20-927 и далее, Законе Иллинойса о защите фрилансеров (Freelance Worker Protection Act, 820 ILCS 193) и Кодексе предпринимательской и профессиональной деятельности Калифорнии §18100 и далее. TraitTune применяет их к каждому американскому практику.

2.1 Письменное заявление для каждого привлечения, независимо от его стоимости (пороги штатов: NY 800 долл., IL 500 долл. за 120 дней, CA 250 долл.).

2.2 Оплата в дату, указанную в Части 1, а если никакая дата не применяется, не позднее 30 дней после завершения Сессии.

2.3 Никаких условий для получения оплаты. После того как Вы начали оказывать услуги по привлечению, TraitTune не будет требовать от Вас, как условия своевременной оплаты, оказывать больше услуг, принимать меньшее вознаграждение или отказываться от прав. TraitTune никогда не забирает выплаченный Заработок без Вашего согласия, за исключением случаев, заранее указанных в способе вознаграждения в Части 1: Непроведённая Сессия или Ваше мошенничество (Соглашение с практиком §8.4–8.5, путём зачёта в счёт будущих переводов после уведомления и возможности ответить), и Спор об услуге, решённый против TraitTune третьей стороной (§8.7). Ничто из этого никогда не является условием оплаты какой-либо другой проведённой Вами Сессии. Добровольный возврат по §8.6 требует Вашего согласия по этой жалобе, данного после её подачи.

2.4 Никаких ответных мер. TraitTune не будет наказывать Вас, угрожать Вам, вносить Вас в чёрный список или иным образом применять к Вам ответные меры за осуществление или попытку осуществления Ваших прав по этим законам или за отказ от добровольного возврата.

2.5 Записи. TraitTune хранит Заявление о привлечении и Ваши выписки не менее шести лет.

2.6 Ваши ведомства. Вы можете обратиться в Департамент труда штата Нью-Йорк, Департамент по защите потребителей и работников города Нью-Йорка, Департамент труда Иллинойса или Комиссара по труду Калифорнии по поводу этих законов.

Часть 3 — Заметки по штатам (информационные)

3.1 Нью-Йорк. Заявление о привлечении предоставляется даже при сумме менее 800 долл. (отдельно или вместе с другими привлечениями за 120 дней). Закон штата (GBL Art. 44-A, действует с 28 августа 2024 года) и закон города Нью-Йорка предусматривают возмещение ущерба, включая двойной ущерб за нарушения оплаты, и судебные издержки на адвоката.

3.2 Иллинойс. Закон требует, чтобы договорный механизм оплаты оставался в пределах 30-дневного максимума (820 ILCS 193/15). TraitTune хранит записи шесть лет (Часть 2.5).

3.3 Калифорния. Закон о защите фрилансеров (SB 988) применяется с 2025-01-01; TraitTune хранит по нему записи не менее четырёх лет, а по Части 2.5 — шесть. Часть 4 также применяется.

Часть 4 — Калифорния

4.0 Никаких Сессий в Калифорнии, пока нет документально подтверждённого пути. TraitTune не разрешает Вам проводить Сессии из Калифорнии, если только TraitTune не задокументировала для Вас применимое исключение из Labor Code §2775 и соответствующий анализ классификации либо не привлекла Вас на основании трудового договора, соответствующего требованиям закона. Юридическое лицо, EIN или договорное заявление о независимости само по себе не устанавливает соответствие требованиям. Пока TraitTune не откроет Калифорнию, практик, проводящий Сессии из Калифорнии, не может публиковать платные предложения.

4.1 Когда Калифорния откроется (путь через бизнес). Вы заключаете договор с TraitTune только через корпорацию или общество с ограниченной ответственностью, которыми Вы владеете (Ваш Бизнес). При принятии и затем раз в год Вы подтверждаете и предоставляете TraitTune доказательства того, что Ваш Бизнес: (a) имеет собственный федеральный идентификационный номер работодателя и калифорнийскую регистрацию; (b) имеет бизнес-лицензию или регистрацию бизнес-налога, которых требует его город или округ; (c) принимает Вас, коуча, на работу и платит Вам через собственную платёжную ведомость (payroll), и Вы проводите Сессии под названием Бизнеса; (d) регулярно заключает с другими предприятиями договоры на коучинг и рекламирует и предлагает коучинг публике за пределами TraitTune; (e) имеет место ведения бизнеса, отдельное от места TraitTune (которым может быть Ваш дом); (f) самостоятельно устанавливает свои цены, часы и место работы и использует собственные инструменты; и (g) имеет страхование по §5.4 Соглашения с практиком. «Вы» в Соглашении тогда означает Бизнес.

4.2 Заявление о классификации. Вы и TraitTune намерены, чтобы Ваш Бизнес был независимым бизнесом. Он свободен от контроля и указаний TraitTune в том, как он проводит коучинг, по договору и на деле; он может и предлагает коучинг другим за пределами TraitTune; и он сам решает, в какие часы работать и какие бронирования принимать.

4.3 Повторная проверка. Если какой-либо факт из 4.1 перестаёт быть верным, Вы сообщаете TraitTune в течение 10 рабочих дней и прекращаете принимать новые калифорнийские бронирования, пока TraitTune не проведёт повторную проверку.

Часть 5 — Массачусетс и Нью-Джерси

5.1 Массачусетс. TraitTune не разрешает Сессии, проводимые из Массачусетса, на момент запуска. M.G.L. c.149 §148B применяет тест ABC, критерий 2 которого (услуга вне обычной сферы деятельности бизнеса) не имеет исключения для отношений между предприятиями. Выводит ли заключение договора через юридическое лицо коуча за пределы §148B — НЕИЗВЕСТНО (не установлено в изученных источниках). Единственный законный путь, который определила TraitTune, — трудоустройство через employer of record (организацию, официально выступающую работодателем).

5.2 Нью-Джерси. TraitTune не разрешает Сессии, проводимые из Нью-Джерси, пока не задокументирует анализ классификации для коуча. Тест ABC Нью-Джерси (законы о безработице и заработной плате, N.J.S.A. 43:21-19(i)(6)) допускает выполнение критерия B, если услуга находится вне обычной сферы деятельности или выполняется вне всех мест ведения деятельности предприятия; удалённый коучинг из собственного помещения коуча может отвечать второму варианту. Статус предложенных в 2025 году правил Нью-Джерси по тесту ABC НЕИЗВЕСТЕН. Когда Нью-Джерси откроется, применяется путь через бизнес по Части 4.1 с исключительно удалённым оказанием услуг.

Часть 6 — Другие штаты и города

Единая Часть 2 TraitTune отвечает основе каждого известного ей постановления об оплате фрилансерам. Также отмечено:

• Постановление Сиэтла о защите независимых подрядчиков (SMC 14.34): письменные условия и своевременная оплата; охвачено Частями 1–2.
• Постановление Лос-Анджелеса о защите фрилансеров: действует с 1 июля 2023 года для работы в городе стоимостью 600 долл. США или более; договоры, заключённые с 1 января 2025 года, подпадают вместо этого под калифорнийский SB 988 (правила города в пересмотренной редакции). Калифорния в любом случае закрыта по Части 4.0.
• Постановления Сиэтла о работниках, работающих через приложения: отслеживать при 250 и более работниках.
• TraitTune не производит никаких вычетов из Вашей оплаты, кроме описанных в Частях 1 и 2.